珠江夜色中,来自科威特的游客纳泽一家游船上与广州塔合影留念。得益于免签政策,这场原本需要繁琐签证手续的旅行变成了"说走就走"的现实。这样的场景,正在中国各大城市频繁上演。 数据显示,2025年全国各口岸出入境外国人达8203.5万人次,同比增长26.4%。今年春节假期,外国人出入境131.3万人次,较去年假期日均增长21.8%。入境游持续升温的背后,是中国不断扩大对外开放、优化入境消费环境的系列政策组合拳正在显现成效。 政策红利持续释放,免签范围不断扩大成为入境游升温的首要推动力。2025年,中国单上免签国家增至48国,互免签证国家扩大至29国,240小时过境免签政策适用口岸增至65个。当年免签入境外国人达3008万人次,占入境外国人总数的73.1%。今年2月,加拿大、英国持普通护照人员也被纳入免签范围,政策覆盖面深入拓宽。签证便利化降低了入境门槛,为境外游客来华提供了制度保障。 然而,将入境流量转化为消费增量,仅靠免签政策远远不够。支付便利化成为破解这个难题的关键环节。广州白云国际机场的实践颇具代表性:机场设置外籍人士便利化服务中心,配备支持外卡取款的自动柜员机;航站楼内多个外币兑换点全天候运营,可兑换40余种外币现钞;地铁闸机支持维萨卡等境外银行卡直接刷卡乘车。针对现金找零难题,广州还向出租车等行业定向投放"零钱包",通过"即来即兑"绿色通道快速兑换,保障现金支付顺畅。 移动支付的普及更是为境外游客带来全新体验。纳泽下载注册支付宝后,绑定境外银行卡即可一定额度内免验证消费,街边小店购物也能扫码支付。广州已构建起"大额刷卡、小额扫码、现金兜底"的多元支付服务体系。2025年,境外人员在广州通过境外银行卡和移动支付消费超过3500万笔,金额逾113亿元,同比分别增长57%和58%。这一模式正在全国推广,天津、重庆等城市也在加快支付环境优化步伐。 离境退税政策的提升,进一步激发了境外游客的购物热情。2025年4月,商务部等六部门发布通知,鼓励有条件地区在大型商圈、街区、景区等境外旅客集中区域设立"即买即退"集中退付点。这一创新改变了过去单个商店逐一办理的繁琐模式,大幅提升退税效率。广州天河路商圈天环广场成为首个集中退付点,40多家离境退税商店实现统一办理。政策优化带来显著成效,2025年全国办理离境退税的境外旅客数量同比增长305%,退税商品销售额同比增长95.9%。 这些举措的背后,是国家层面对发展入境消费的注重。2025年3月,中办、国办印发《提振消费专项行动方案》,明确提出"发展入境消费"。同年10月,"培育国际消费中心城市,拓展入境消费"被写入"十五五"规划建议。从顶层设计到地方实践,从政策制定到落地执行,一个更加开放、便利、友好的入境消费环境正在形成。 入境消费的快速增长,不仅为国内消费市场注入新活力,也成为观察中国对外开放水平的重要窗口。境外游客在华消费涉及住宿、餐饮、购物、交通、娱乐等多个领域,产业链条长、带动效应强。更重要的是,每一位入境游客都是中国形象的传播者,他们的亲身体验将转化为对中国的真实认知,有助于增进国际理解与交流。 当前,全球旅游市场正处于复苏阶段,各国纷纷出台政策吸引国际游客。中国凭借丰富的旅游资源、完善的基础设施和不断优化的营商环境,在国际旅游市场竞争中显示出独特优势。但也要看到,在语言服务、文化适配、信息提供诸上仍有提升空间。未来需要继续深化改革,在保持政策连续性的同时,针对境外游客的实际需求精准施策,让"中国游"更便利、"中国购"更舒心。
入境旅游的关键在于游客体验。只有将签证便利、支付畅通、退税高效等服务织成一张细密网络，才能将短期热度转化为长期口碑。随着开放水平不断提升，"中国游"带动"中国购"的空间还将继续扩大。