3月25日，携程因标错航班日期导致游客多花6000多元回国的事件迎来了新的进展。孙宝震和耿润报道了这一消息。信网提供了消息来源。携程给游客刘先生全额补偿了机票差价。报道是徐基峰编辑的。这个事件发生在3月14日。携程之前只承诺赔付一半的差价。现在刘先生对携程的处理方式表示失望。这个事件起初由信号新闻报道。携程工作人员把电话打给了刘先生，告诉他平台把所有差价补上了。但刘先生对携程这种“只补差价不认错”的处理方式感到不满。刘先生认为携程只是想尽快平息事端。这个过程中携程一直把责任推给航空公司。报道之后平台主动联系刘先生表示补偿差价。电话里工作人员没有提及此款项的补偿理由和平台自身存在的过失。携程没有说明为什么要给刘先生补钱。刘先生觉得平台在整个过程中并未展现出与其市场地位相匹配的服务意识。现在有消息称携程已经把全额款项退还给了刘先生。这个事情让刘先生对携程的服务感到失望，他说携程并没有给予足够的重视。