春运临近，火车票供需紧张再度显现；一些第三方平台趁机推出所谓“抢票神器”，打着“极速抢票”“双通道”等旗号收取服务费。北京市市场监管部门近期查处的典型案例显示，这些平台所谓的“抢票”服务，实际上只是使用消费者的12306账号提交官方候补订单，把原本免费的功能包装成收费项目。
春运购票牵动千家万户，越是需求集中、情绪紧绷的时刻，越要守住公平透明的底线。所谓“加速”“优先”一旦脱离规则与事实，本质上就是对焦虑的再次收割。对消费者来说，选择官方渠道、看清服务实质，是减少损失的第一道防线；对监管与平台来说，持续压实责任、提高信息透明度、抬高违法成本，才能让每一张回家的车票更安心、更公平。