在城市化进程不断加快的背景下,老旧小区楼道管理难题日益凸显。
近日,苏州市姑苏区沧浪街道三香社区针对这一"城市病"展开专项整治,取得显著成效。
长期以来,楼道"牛皮癣"小广告和杂物堆积问题困扰着城市居民。
这些乱张贴的广告层层覆盖,不仅影响市容环境,更可能包含虚假诈骗信息。
而居民堆放的旧家具、纸箱等物品,不仅挤占公共空间,更成为消防安全隐患。
尽管社区多次劝导,但问题屡禁不止,形成治理顽疾。
深入分析发现,这一现象背后存在多重原因。
一方面,部分居民公共意识薄弱,对楼道安全隐患认识不足;另一方面,社区缺乏有效的管理手段和处置机制。
同时,居民正当的信息发布需求和闲置物品处理需求得不到合理疏导,也是问题反复出现的重要因素。
针对这一情况,三香社区采取了系统化治理方案。
行动前,社区网格员提前一周通过张贴通知、微信群宣传、上门走访等方式广泛动员,引导居民自行清理。
在集中整治阶段,由社区工作人员、物业保洁人员和志愿者组成的行动小组,对逾期未处理的杂物进行统一清理。
清理过程中,工作人员边清理边宣传,许多居民受到感染主动参与。
值得注意的是,此次行动不仅注重"治标",更着眼于"治本"。
社区计划将楼道管理纳入常态化工作,通过加强日常巡查做到"随贴随清、随堆随治"。
同时,拟设立"公共信息栏"规范广告张贴,举办"邻里置换集市"满足居民闲置物品处理需求,实现疏堵结合的综合治理。
从实施效果看,该行动获得了居民的高度认可。
"现在楼道清爽多了,走路也安心了",社区居民许阿姨的感言道出了大家的心声。
更重要的是,这种居民参与式的治理模式,为破解城市社区管理难题提供了新思路。
小楼道连着大民生,基层治理无小事。
三香社区的实践表明,破解老旧小区管理难题,既需要集中力量攻坚克难,更需要建立长效机制防止问题反弹。
当前,各地正在推进基层治理体系和治理能力现代化,如何在尊重居民需求的基础上,创新治理方式,提升治理效能,考验着基层工作者的智慧。
唯有坚持以人民为中心,将专业管理与居民自治有机结合,才能真正打造宜居宜业的幸福家园,让每一位居民在回家的最后一米路上,感受到城市治理的温度。