最近听说了一个让人心头一热的事儿。有个叫胡女的女士，在湖北荆州站下车接个电话，结果一忙忘了上车的事儿。等她反应过来，车早就开走了，行李还在上面呢。那可是价值约135万元的900克黄金首饰，还有身份证、手表什么的贵重东西。她当时就懵了，赶紧给站台的工作人员打了电话求助。 铁路工作人员马上联系了D2378次列车的乘务组，说赶紧帮着找一找。他们就在行李架上发现了一个黑色手提袋，一打开全是金条、金手链、金项链这些金饰。这下好了！工作人员就跟胡女士商量了一下，说干脆让D2378次列车把行李给送到汉口站去。 当天中午11点07分，D2378次列车准时到站了。胡女士赶紧叫上最近的一趟D3274次列车去汉口站拿东西。到了12点21分，D2378次列车也准时停在了汉口站。“黄金遗落了！”列车长杨星小心翼翼地捧着那个黑色手提袋走下车来。他一边喊一边等着站台值班员肖祺出来帮忙处理。 肖祺一听就着急了，赶紧启动了失物紧急处置预案。他找来了“心连心”服务台的人还有民警一起见证，然后自己就拿着个记录仪在旁边等着呢。这趟车在汉口站只停5分钟啊，时间紧得要命！肖祺和杨星把里面的东西一件一件地核对了一遍，民警全程录像记录下来。“失主正坐着最近一趟的D3274次列车过来呢！” 肖祺查了一下时刻表，发现那趟车要12点26分才到12站台呢！他就拿着那个沉甸甸的手提袋快步向12站台走去了。见到胡女士的时候，她那脸上满是焦急和担忧。 当那个沉甸甸的手提袋被递到她手里时，胡女士的手都在抖！确认里面的东西一样没少后，她激动得连声道谢。 春运的时候啊，汉口站每天都有这样温暖人心的时刻发生着呢！工作人员也提醒大家说要是发现行李丢了或者忘了拿什么东西，第一时间找身边的工作人员帮忙就好啦！或者打个12306热线问问也不错哦！