长春都市圈打破行政壁垒 四市居民政务服务实现"就近办"

推进区域协调发展战略背景下,跨行政区域政务服务"壁垒"问题长期困扰着企业和群众;以特种设备作业证办理为例,以往四平市民需专程赴长春办理复审手续,往返奔波既增加时间成本,又加重经济负担。这种行政分割造成的办事难题,在都市圈一体化进程中显得愈发突出。 究其原因,主要存在三上制约:一是各地政务信息系统互不联通,二是证照标准不统一,三是跨区域协同机制缺失。这不仅降低了行政效率,更阻碍了生产要素的自由流动。长春市市场监督管理局朝阳分局调研显示,近40%的企业反映跨区域办事存在"材料重复提交""多地往返"等痛点。 面对这个现实问题,朝阳区政数局创新推出"长春现代化都市圈通办"改革。该举措具有三大突破:首先打破地域限制,将特种设备资格认定、食品经营许可等63项高频事项纳入通办范围;其次设立标准化通办专窗,配备专职导办人员;最重要的是全面推行电子证照,实现档案信息跨市调取。数据显示,改革后单笔业务办理时间平均缩短60%,材料提交量减少45%。 这项改革的深层意义在于,其通过技术创新倒逼行政改革。电子证照的全面应用,不仅解决纸质文件易遗失问题,更构建起区域互认的信用体系。朝阳区政务服务中心负责人介绍:"系统可自动核验四市原始档案,既确保真实性,又避免重复提交。"目前,83份电子证书的核发,标志着区域协同治理取得实质性突破。 展望未来,随着"跨市通办"事项持续扩容,长春都市圈政务服务一体化将向纵深发展。专家指出,此举为东北地区行政协同提供了可复制经验,下一步应着力构建统一的数据共享平台,推动更多民生事项"无差别办理",让区域协调发展成果更好惠及企业和群众。

政务服务改革事关发展大局。从"来回跑"到"就近办"的转变,反映了区域协同理念的深化和服务模式的升级;未来应继续推进数据共享和流程优化,让更多民生事项实现"无差别办理",切实提升企业和群众的获得感,为都市圈高质量发展提供支撑。