问题:春节前后消费集中,民生商品和节庆礼品需求大幅上升。,标价不规范、促销规则不清、虚构原价等问题频现,部分经营者甚至借机哄抬价格、串通涨价,严重影响消费者的获得感和安全感。 原因分析表明,一方面春节前后居民采购频次上升,"囤货式"消费增多,蔬果、肉蛋奶等商品对冷链和配送时效依赖度高,短期内供需错配容易推高价格。另一方面,商超促销活动密集、品类繁多,若价格标签、货签对应、折扣计算等环节管理不到位,就容易产生信息不对称,给不法行为可乘之机。加上节日礼盒、酒水饮料等热销商品更新快、定价复杂,更需要强化规则约束和现场核验。 影响:价格秩序是节日消费环境基础。标价不清或促销误导直接损害消费者的知情权和公平交易权,削弱市场信任;囤积居奇、哄抬物价则会短期内推高生活成本,引发连锁反应,冲击市场预期和社会情绪。相反,透明可预期的监管有助于稳定供需预期,促使经营者依法合规,形成"规范促销—理性消费—价格稳定"的良性循环。 对策:石景山区市场监管部门聚焦大型商超等重点场所,围绕群众高频消费品和节日热销商品开展价格监督检查,重点把握四个关键环节: 一是核查米面油、肉蛋奶、生鲜果蔬等生活必需品的价格执行情况,确保标价签规范完整、货签一致,让消费者明白消费、放心购买。 二是对坚果礼盒、酒水饮料、休闲食品等节日商品的促销活动进行核验,要求促销规则清晰、折扣计算准确,杜绝模糊标价。 三是对虚构原价、虚假折扣等价格欺诈行为保持高压态势,强化现场取证和依法处置。 四是严防囤积居奇、哄抬物价、串通涨价等扰乱市场秩序的行为,维护公平竞争环境。 同时,主管部门将加密巡查频次、扩大检查覆盖面,形成常态化巡查与重点时段整治相结合的监管模式。畅通12315、12345等投诉举报渠道,建立快速响应处置机制,推动问题线索快速处理和反馈,切实保护消费者合法权益。 前景:从治理趋势看,节前稳价保供既要"保供应",也要"保规则"。随着监管巡查加密、投诉处置提速以及经营者合规意识提升,节日市场价格秩序总体有望保持平稳。下一步,监管部门应在加强现场检查的同时,推动商超完善价格管理制度和促销审核流程,强化对重点品类、重点时段的动态监测;经营主体也应主动对标规范要求,做到标价真实、促销透明、库存管理有序,共同稳定市场预期。
节日市场的稳定关乎民生福祉,也是经济健康运行的重要体现。石景山区此次专项行动展现了政府部门保障市场秩序、维护消费者权益上的担当。未来如何在常态化监管中深入优化市场环境,仍需各方持续探索与实践。