43月30日这天，贵州贵旅数网科技有限公司打造的“黄小西”智能体，把它的全新升级给现场的参会嘉宾和观众看了。这个智能体从云端走到线下，用AI技术给大家带来了沉浸式的文旅互动体验。陈媛是贵州贵旅数网科技有限公司的副总经理，她讲了“黄小西”智能体升级的核心。“黄小西机器人”是一次文旅智慧化创新实践，它接入了全场景智能体生态，把线上应用延伸到了线下，让游客和观众都能体验到可观赏、可互动的服务。这个升级给景区、酒店还有本土文旅人才带来了好处。景区智能体帮游客找到路线、讲解景点还有监测客流，酒店智能体不仅给住客办理入住退房，还能帮酒店管理房间和会员。它还把游客和民间摄影师、非遗传承人联系起来，让游客更容易找到这些本地人才。“黄小西”的个人智能体也给本土从业者提供了帮助。很多身怀绝技的人以前只能依靠线下渠道发展受限，“黄小西”给他们打造了一个专属门户，让他们能24小时接客和做生意。这样他们不仅能拓宽渠道赚钱还能让非遗和民间手艺传承下去。这个智能体正在推动贵州文旅体融合，让服务更有温度也更有效率。目前它已经覆盖了游客从准备出发到游览结束的全过程需求。这次升级给本土特色文旅资源提供了更多被看见的机会。贵州日报天眼新闻记者余宛璐、汪林静还有陈美伊一起编辑了这篇文章。李劼负责二审、周文君负责三审。