智能时代,移动通信行业如何应对三大挑战?全球业界呼吁协同治理、弥合数字鸿沟、强化安全防线

问题——智能化加速下的三重挑战集中显现 大会现场呈现了移动通信从语音时代迈向万物智联的变化:从早期功能机到如今可支撑太空与地面高清视频通话的网络能力,行业边界持续拓展;与会代表普遍认为,智能化应用快速渗透的同时,三类问题正成为影响行业健康发展的关键变量:其一,连接不均与语言资源不均叠加,可能更拉大数字鸿沟;其二,电信诈骗、深度伪造等新风险冲击社会信任与关键基础设施安全;其三,跨国监管滞后、标准不一、规则碎片化,降低跨境协作效率,难以及时应对全球化网络风险的快速流动。 原因——“连接—算力—应用”结构变化带来新压力 首先,智能化应用对网络的要求正从“带宽供给”转向“算力与能力供给”,但全球仍存明显的连接缺口。大会主办方负责人援引数据称,全球仍有约3亿人未被移动网络覆盖;即便在已覆盖地区,也有大量人群尚未实际使用移动互联网。另外,主流大模型训练语言集中于少数语种,导致部分人群即使获得连接,也难以用母语充分使用智能化服务,形成“能连但不好用”的新鸿沟。 其次,网络能力增强、门槛降低与工具迭代,使黑灰产更容易规模化、跨境化作案。业界人士指出,深度伪造技术扩散、社工欺诈的产业化运作,以及关键数字基础设施面临的复合型威胁,使“安全”不再只是网络运维议题,而是延伸为社会治理问题。 再次,智能时代的参与主体更为复杂,平台型企业、内容服务商、通信服务提供者之间边界交叉,但各国、各领域监管规则差异明显,导致责任界定不清、合规要求不一、协同处置链条被拉长,给跨境反诈与风险联动处置带来现实阻力。 影响——普惠、信任与创新速度面临考验 数字鸿沟若进一步扩大,将直接影响智能化红利的全球共享。教育、医疗、农业、金融等领域的智能应用,需要稳定连接与可负担服务作为前提。连接缺失或使用不足,会让部分国家和群体在产业升级、公共服务与就业结构转型中处于不利位置。 安全风险上升则会削弱产业发展的信任基础。与会人士强调,连接是前提,而信任决定连接能否长期可用、可依赖。电信诈骗造成的经济损失与社会成本持续攀升,不仅损害用户信心,也可能带来更严格监管与更高合规成本,进而影响技术扩散与创新应用落地。 规则碎片化还可能推高跨境运营与协作成本,降低产业链协同效率。尤其在空天地一体化网络等新形态加速发展背景下,若缺少更可衔接的规则体系,频谱、数据、身份认证与安全责任等关键议题更难形成合力,影响行业整体创新节奏与投入预期。 对策——从“管道”走向“能力平台”,以共治提升韧性 围绕弥合数字鸿沟,业界的共识是加快网络基础设施向“算力底座”演进。与会人士认为,电信网络不仅要持续扩大覆盖、提升容量,也要在算力布局、边缘计算、网络智能化与模型能力承载上提供基础支撑,推动智能应用以更低门槛覆盖更广人群。大会期间,中国企业分享了5G规模化建设与技术演进的实践经验;有与会代表认为,中国运营商5G演进与5G-A推进上的探索,为全球产业交流提供了可借鉴的案例。多方同时呼吁深化开放合作,推动模型与应用生态更普惠,降低“语言壁垒”和“能力壁垒”对普惠的影响。 围绕安全治理,与会人士强调运营商角色需要升级:不仅提供连接,也要成为可信数字环境建设者。多位企业负责人呼吁建立更可落地的数字安全制度框架,推动跨国、跨行业的威胁情报共享与联动处置;反诈上,通过身份核验、号码治理、异常行为识别、跨平台快速止付与追踪等手段提升打击效率。同时,政策层面应根据产业变化推动监管适配,将提供实质性通信服务的平台型企业纳入相应安全合规框架,形成责任清晰、标准一致的治理闭环。 围绕协同共治,业界普遍认为应提升规则兼容性与协作效率,减少“各管一段”的治理断点。在尊重各国法律与数据安全原则前提下,探索更高效的跨境执法协作机制、统一的处置接口和更明确的责任划分,提升对“迁徙式”跨国网络犯罪的响应速度。与此同时,人工智能安全治理也需更强调国际协作与产业自律的结合,推动有关技术朝着安全、可靠、公平、可控方向发展。 前景——以普惠连接与共同治理支撑“智能未来” 与会代表认为,智能时代的核心竞争力将不只在网络规模,更在网络的可信性、韧性与可持续创新能力。未来一段时间,5G持续部署与应用深化仍是行业释放潜力的重要抓手;同时,空天地一体化网络、边缘算力、行业专网等将进一步拓展连接边界。能否在更广范围内实现“连接可得、服务可用、风险可控、规则可协同”,将决定智能化红利能否真正转化为促进发展、改善民生的新动能。

当技术演进速度明显快于制度适配时,协同共治不再是可选项,而是必须完成的课题。本届大会呈现的不仅是行业难题,也折射出数字化浪潮下各方相互依存的现实。正如太空通话所象征的那样——在通信触达更远的时代,只有补上认知与规则的“盲区”,才能让技术进步更公平地惠及每个角落。