现在企业的大小对HR的依赖程度其实差不多。小公司也不能没有人事行政部。老板们常常问自己,公司里有人事行政吗?有的公司直接回答:十几个人,要什么HR?但是也有些老板会想:公司虽然小,但必须有人处理这些事务。作为从业16年的HR,我看到过各种规模的公司,从十几个人年营收几百万,到年产值4-5亿的企业。不管大小,“人、物、场、财”这四个方面都很重要。小公司虽然可能没有单独的HR部门,但必须具备HR思维。 HR到底负责什么呢?它的工作范围比“招人发工资”要广得多。我们把“人力资源行政部”的工作浓缩为六个关键词:1)给企业输送保质保量的人才,而不仅仅是“有人就行”。当公司扩张或者项目启动时,HR要确保有适合的人才迅速到岗并马上能投入工作。2)给团队带来稳定性和向心力。如果流失率高,表面上是工资问题,但深层次是文化上的差距。HR要把老板的愿景转化成员工能理解的好处。3)同时控制人力和成本效率。招聘错误的人会造成浪费和效率低下。用数据说话可以帮助老板清晰了解人力投入和产出情况。4)满足员工的软性需求如福利、晋升和公平感。发工资只是基本保障,让员工感受到情感上的温暖才是加分项。5)评估绩效与回报对等。考核不是为了扣工资,而是为了激发员工动力。把老板的期望值转化成可量化的KPI能促进企业发展。6)作为老板的省钱小秘书管理行政事务和资产。通过定期盘点办公用品等物资可以帮助老板节省开支。 有了HR部门,规则就能被制度化、量化和复盘。这就像一把尺子一样量出公平与效率。没有HR的话,老板可能会凭感觉定规则;有了HR的话就能制定出公正的制度和标准。 衡量员工绩效的时候也能体现公平与人心向背。留住优秀人才意味着留住利润。 竞争激烈的市场中,“人效”决定了企业生死存亡——而HR就是那把刀刃上最锋利的刀尖。