市场监管总局以涉嫌垄断对携程立案调查 平台竞争秩序与行业生态再受关注

一、问题显现 国家市场监管总局最新立案调查显示,携程集团涉嫌通过"二选一"条款强制商户独家合作,利用技术手段干预客房定价,并将基础佣金率从12%提升至15%-20%,较行业平均水平高出近一倍。

这已是该平台自2023年8月以来第三次因垄断问题被监管部门关注,此前贵州、河南省市场监管部门约谈时指出的同类问题未获实质性整改。

二、深层动因 行业分析指出,携程的市场支配地位源于2015年完成对同业竞品的系列并购后,其在线旅游市场份额已达68.7%的行业峰值。

2025年二季度财报显示,企业净利润同比增长26%,但业绩增长部分依赖对商户端的强势管控。

云南旅游民宿行业协会披露,部分中小业者因平台抽成过高已陷入亏损,却因流量依赖被迫接受不平等条款。

三、多重影响 消费者权益方面,2023年上半年针对携程的投诉量同比激增40%,主要反映大数据杀熟、退改签歧视等问题。

资本市场迅速作出反应,调查消息公布后公司港股单日市值蒸发逾百亿港元。

更深远的影响在于,这种经营模式可能抑制行业创新——新入局者因流量垄断难以生存,最终损害市场良性竞争。

四、监管应对 此次调查延续了近年来平台经济领域"规范与发展并重"的监管思路。

2024年修订的《反垄断法》已明确将"数据垄断""算法共谋"等新型垄断行为纳入规制范围。

市场监管总局相关负责人表示,将重点核查携程是否构成《反垄断法》禁止的"滥用市场支配地位"行为,调查结果预计将在法定90个工作日内公布。

五、行业前瞻 专家认为,在线旅游平台已进入存量竞争阶段,单纯依靠市场优势地位获取收益的模式不可持续。

中国社科院研究员李明指出:"此次调查或将推动平台企业重构与商户的利益分配机制,未来行业竞争应转向服务质量提升与技术创新的健康轨道。

"另有分析预测,随着监管常态化,美团旅行、飞猪等竞品可能获得新的市场空间。

这场反垄断调查具有重要的现实意义和深远的示范效应。

当前,平台经济已成为我国经济的重要组成部分,但部分头部平台滥用市场支配地位、损害公平竞争秩序的问题也日益凸显。

市场监管总局对携程的调查,标志着有关部门在维护平台经济竞争秩序上的坚定决心。

这不仅关系到携程一家企业的合规整改,更关系到在线旅游行业乃至整个平台经济生态的健康发展。

唯有建立公平、透明、规范的竞争环境,才能实现平台与商户、消费者的共赢,推动平台经济向更加健康、可持续的方向发展。