哈尔滨宜家彻底闭店,这是要闹哪样?

哈尔滨宜家家居决定在2月1日这天彻底闭店,这个被称作“中国最北宜家”的地方,最终还是要和市民们说再见了。虽然天气寒冷,但商场里的气氛却显得有些不一样。2017年7月6日,这家商场正式开门迎客,它是宜家在中国大陆开设的第23家分店,也是东北地区的第三个据点。可惜的是,如今它在哈尔滨南岗区的门店就要结束营业了。2017年7月,宜家宣布了闭店消息,当时大家都跑去抢购,场面非常热闹。不过到了这天,客流已经明显少了很多。走进三层展区,以前精心布置的样板间现在都空了,只有零星的灯具、大型家具和毛绒玩具还留在那里。到处都是“清仓特惠”的标志,说明这场持续近一个月的清理工作快结束了。 有位姓李的顾客告诉记者,“还是想再来看看,算是告别。”她跟朋友在消息传开后就跑来了好几次。她觉得宜家产品环保又有保障,“网上买虽然方便,但亲手摸、实地体验那种感觉没法替代。”商场里的景象很有意思,三楼的展区人不多,但二楼的家居用品区人气还是挺旺的。大家还在厨房用具、纺织品这些区域挑东西呢。提货区以前堆满了包装家具的货架现在基本都空了,收银台排队交钱的场景成了闭店前最后的热闹景象。 随着商品卖完了,宜家提供的餐饮服务也提前关门了。瑞典风味餐厅和出口处的小吃店都没开了,上面写着“食品已售罄”。有个带孩子的市民有点遗憾:“本来想最后尝一次经典肉丸,没想到提前结束了。”在出口处,有个爸爸正给六岁的儿子拍照留念。他说,“孩子比这家店年纪还小呢。”这意思是说,这家店开的时候孩子还没出生呢。 哈尔滨宜家关门之后,黑龙江省内就再也找不到它的实体店了。最近的门店都在辽宁省的沈阳和大连。宜家中国之前发公告说,“这次闭店是长期评估和考量的结果”,以后他们还会“继续在中国发展”。专家分析说,单店的调整是企业根据市场表现、租金条件还有战略布局做出的正常决定。不过作为一个国际品牌,它关门还是引起了大家不少讨论。 从大的角度看这个事儿有好几个背景:一是现在中国的消费升级了,大家对设计、功能和体验的要求更高;二是电商发展太快了,线上线下融合改变了零售格局;三是东北经济和人口流动情况对这种大商场的运营也提出了新问题。另一方面,宜家自己也在全球和中国做转型调整,他们正在从传统零售商变成“全渠道”服务商,在物流和小型店上下功夫。 一家店的关闭既是一个故事的结尾,也是观察消费变化的窗口。哈尔滨宜家在这儿开了六年多,不仅给大家带来了北欧风格的东西,也成了城市记忆的一部分。大家对它的关注和感慨说明品牌和消费者有感情纽带,也反映出零售市场在变。 咱们国家现在正构建新发展格局呢,“怎么优化环境、激发潜力、推动实体零售创新”这些问题还得大家一起研究琢磨。消费者用脚步和选择写的市场答卷会一直推动商业往前走。