在城市国际化步伐加快、海外受众获取信息渠道日益多元的背景下,如何以更具亲和力、可持续的方式讲好地方发展故事,成为不少城市提升全球传播力的新课题。
1月13日,“天心剧·悦全球”戏剧嘉年华暨天心区国际传播中心揭牌仪式举行,标志着当地对外传播工作从“单点发声”向“体系化运营”迈出新一步。
问题:从“被看见”到“被理解”的传播需求更为迫切。
近年来,来华旅游逐步回暖、跨境消费与文化交流持续升温,城市软实力竞争呈现从资源展示向叙事能力、服务能力延伸的趋势。
对天心区而言,既拥有老城文脉、消费场景和多元业态,也面临信息碎片化、海外触达渠道分散、城市形象表达不够聚焦等现实挑战。
如何把“烟火气”和“年轻力”转化为可传播、可共享的国际表达,成为建设国际传播中心的现实出发点。
原因:传播格局变化倒逼机制创新与资源整合。
一方面,海外社交平台已成为国际受众了解中国的重要窗口,内容生产强调多语种、多形态与强互动;另一方面,地方国际传播不再仅依赖单一部门的传统发布,而需要政府统筹、企业参与、院校支撑、社会组织协同,形成稳定的内容供给与议题运营能力。
此次天心区提出“1个中心总调度、2个海外账号主阵地、N个主体齐发力”的“1+2+N”模式,正是通过机制化整合,把文化、消费、民生服务、跨境渠道等分散资源纳入同一叙事框架,提升组织化传播水平。
影响:以矩阵化传播带动城市形象、产业与服务的外向联动。
活动现场同步上线“活力天心(Vibrant Tianxin)”“活力长沙(Vibrant Changsha)”两大海外社交媒体账号,并以主题宣传片向世界发出城市邀约,随后推出双语短片“天心区洋气指数榜”,从外籍人士打卡频次、涉外服务属性、文化独特性、国际传播热度等维度推介美食美景与文旅资源。
这类内容产品,既有利于形成可持续的“内容资产”,也为海外受众提供更具场景感、可验证的参考,推动“到此一游”向“深度体验”转变。
此次首批授牌的12家成员单位覆盖餐饮文创、连锁消费、医疗服务、跨境电商、自媒体等领域,体现出以产业链和生活方式为支点的传播思路。
例如,文和友以“餐饮+文创”模式链接游客体验;柠季依托海外门店触达年轻消费群体;爱尔眼科借助全球医疗网络展示民生服务温度;国程跨境电商探索多语种服务与智能化工具助力文旅产品国际适配;天心区自媒体联盟则以更贴近受众的叙事方式提升内容活力。
多主体参与有望带来供给侧的丰富度与传播侧的持续性,进而增强城市品牌的可识别度。
对策:以“内容+渠道+人才”协同提升传播效能。
此次12位中外推荐官亮相,涵盖外籍高管、海外内容创作者、侨界代表、孔子学院相关负责人、非遗传承人等群体,体现出对“人”的重视。
国际传播不仅要“有号”,更要“有人讲、会讲、持续讲”。
从实践路径看,一是要坚持以真实体验为底色,围绕城市日常、公共服务、文化活动等形成稳定选题;二是要加强多语种表达与本土化叙事,避免生硬翻译,提升可理解性与亲近感;三是要建立内容审核与风险防控机制,确保信息准确、表达得当;四是要以数据反馈优化传播策略,在议题设置、发布节奏、互动方式上形成闭环;五是要推动“传播与服务联动”,把涉外便利化、旅游消费、城市治理等信息转化为可用的公共产品,提升海外用户的获得感。
前景:以老城文脉为底、以新消费为翼,形成可持续的对外传播新样本。
天心区提出将老城区烟火气、新消费的年轻力以及“城市向南”的发展加速度转化为文化出海素材,显示出以发展叙事回应国际关切的思路。
随着入境游热度回升、国际交流活动增加和跨境电商通道拓展,地方国际传播的竞争将更强调内容质量、运营能力和服务支撑。
若能把戏剧嘉年华等文化活动常态化为“国际传播事件”,并把企业与社会力量转化为长期内容伙伴,天心区有望形成“可复制、可推广”的城市对外传播机制,为长沙建设更高水平对外开放格局增添支点。
"人心悦处是天心"。
天心区国际传播中心的成立,标志着一个老城区在新时代对自身形象塑造和文化传播的主动出击。
通过整合资源、创新方式、汇聚人才,天心区正在将城市的独特魅力转化为国际传播的有效声音。
在全球化时代,每一个城市都有讲述自己故事的权利和责任。
天心区的这一举措,不仅是对自身发展成就的展示,更是对中国城市国际竞争力的生动诠释。
随着这一平台的不断完善和创新,相信天心区的声音会传得更远、更响,为长沙乃至中国的国际形象建设作出新的贡献。