问题——投入升温与产出不匹配并存 近一段时间以来，国内外企业持续加大智能化投入，从算力设备、集成一体机到整体解决方案，采购与部署节奏明显加快。热度上升的同时，不少企业管理层也出现“价值焦虑”：在日常办公中，智能工具可以撰写邮件、归纳纪要、生成文案，但在市场增长、转化效率、客户运营等关键经营指标上，带来的边际提升并不明显。一些企业表示，“能用”的场景不少，但真正“好用、管用”的场景仍然有限。
当技术红利期逐渐退去，人工智能与实体经济的深度融合正在迎来关键转折。特赞的实践带来一个启示：企业智能化的关键不在于一味追求技术高度，而在于让技术与商业目标真正对齐。从“收敛”走向“发散”的范式变化，或将重塑未来十年的企业竞争格局。