2月12日，龙翔桥地铁站新修的楼梯和电梯正式开放使用了，那是工作人员花了好大力气才把这两项工程给搞定的。大家赶紧去看，站内那红通通的对联挂得可喜庆了，提着年货的乘客们络绎不绝。因为新楼梯投入了使用，穿着红马甲的车站助理志愿者们也明显比以前多了不少。垂梯被安置在站厅中间的位置，走进去一看，空间深且宽，看着就让人舒坦。以前10个人挤进去就满了，现在能塞下二十多号人呢。旁边还有一条蜿蜒的新楼梯一直通到底部的站台中间。这样一来，乘客们下了地铁就能直接走上这个台阶，出站变得特别方便。现在还有些工作人员在那里仔细检查新设备呢。原来在两侧电扶梯值守的志愿者今天都被调去指引大家走这条新修的楼梯了。我看见好些原本习惯去挤电扶梯的乘客，现在都被引导着去走这条新梯了。 乘客小吴就觉得这样挺好，她说以前她们一行人来龙翔桥地铁站的时候，一出地铁就被汹涌的人群给拦住了。以前的电扶梯离得远，大家都往站台中间扎堆就堵住了。多了这条新扶梯后，人流分散了不少，心里感觉没那么拥挤了。更多的人也对这个新电梯表示满意。一位出差来的金先生说：“这电梯挺大的，推着行李箱进去也不觉得挤，感觉像在酒店坐电梯一样。” 杭州地铁那边透露说，因为龙翔桥站连接着商场综合体而且空间比较有限，周末和节假日的时候人多得很。为了让大家出行更方便些，这次在站台到站厅之间增加了一个净宽1.8米的楼梯。这不仅能增强日常通行能力，在紧急疏散的时候也能派上用场。这次升级之后呢，垂梯的面积一下子扩大了45%，核定载重量从1吨提高到了1.6吨。原来能装13个人的电梯现在能装下21个人了。这不仅能让更多人乘车，还能给使用婴儿推车、轮椅或者有特殊需要的乘客带来极大的便利。 就在这段时间里，龙翔桥站内的垂梯被暂时停用了。杭港地铁专门推出了“礼帽”专车来保障大家的出行需求。每天从早上7点半到晚上9点半都有免费专车在定安路站、凤起路站和龙翔桥站之间跑来回呢。这样一来就给轮椅乘客解决了大问题，大家对这个服务评价都挺高的。 截止到2026年2月9日，“礼帽”专车已经累计接送轮椅乘客1665人次了。等到2月12日龙翔桥站内的垂梯恢复使用时，“礼帽”专车服务就会结束了。如果以后还有轮椅乘客出行有困难的话直接找车站工作人员帮忙就行了。 春运期间人流肯定多大家得多注意安全啦！拿好水杯充电宝别被拦着安检的时候可别着急！别带烟花爆竹酒精什么的易燃易爆品进站哦！走路小心脚下别乱跑！候车时站在黄线外面千万别倚靠屏蔽门！车停稳了再上下车！如果东西落下了别慌张找工作人员或者打0571-96600说明情况我们会全力帮你找回来的！ 要是遇到设备故障或者临时停车请保持冷静听工作人员指挥千万不要乱碰紧急装置以免发生意外！