春运这事儿大家都忙着回家呢,南京铁路公安处盐城站派出所的民警们可是一刻没停,不光是为了抓坏人,更是把心都扑在旅客的身上了。2月4日那天晚上18点半,有个叫吴女士的旅客,顺手把手机落在候车室的座椅上了。值班的王勇和唐登一听,立马动身帮忙找。可是候车室人挤人,手机早就没影儿了。王勇这才急得调取监控,发现手机已经被一位老大爷捡走了。老大爷正在排队检票呢,王勇赶紧把手机要回来,还把大爷给批评了一顿。吴女士急着赶车,拿上手机就走了,连句感谢都没顾得上说,回头就打了12345热线表达心意。 到了2月14日中午14点20分左右,张女士坐C1532去重庆。上了车她才发现装着钱包的袋子不见了,里面可是有4000多块钱呢。张女士急得不行赶紧报警。派出所接到电话马上行动起来,查来查去发现张女士的袋子跟另一位女士的混在一起了。那个女士拿行李的时候没注意把两个袋子一块儿拿走了。幸运的是这位女士还在候车呢,民警把袋子给要回来交给张女士的家人送回去。张女士家人觉得民警办事靠谱儿,又打12345热线夸了一顿。 这阵子以来,盐城站派出所坚持“警力跟着客流走、服务贴着人心行”的原则。在候车室设了党员先锋岗和便民服务岗,还拉上车站志愿者一起组成了小分队。全天24小时都有人盯着帮忙解难题、答疑指引或者护送老人孩子。一共帮着旅客找回来了80多件遗失物品呢,光钱就有好几十万回了。遇到困难有人帮、遇人有难有人解,这种暖心事做得多了,冰冷的工单记录都变成了大家热乎乎的感谢。 除了照顾好人还有得收拾坏人。盐城站派出所加强了对车站的控制力度,加大了巡逻频次盯着站台、候车室这些地方看紧点儿。对霸座、倒票、醉汉闹事这种违法乱纪的行为是严厉打击绝不手软。还联合多家单位搞反诈防盗宣传、发安全提示卡还有平安福袋。针对大客流和列车晚点这些特殊情况他们也有准备预案呢,提前分流疏散保证大家平平安安回家过个好年。