(问题)近年来,语音钓鱼等电信网络诈骗在韩国呈现高发态势,作案链条不断“产业化”“分工化”。
不法分子往往通过盗取或伪造身份信息批量开通新号码,再利用短信、社交平台和语音通话实施诱导转账、冒充公检法等诈骗。
号码作为通信入口一旦被非法激活,后续追查取证难度上升,社会损失迅速扩大。
韩国警方机构统计显示,截至今年11月,相关案件达21588起,总损失1.13万亿韩元,反映出传统治理手段面临新的压力测试。
(原因)从治理逻辑看,手机号码实名制虽已普遍推行,但在“身份核验—开卡激活”环节仍可能存在漏洞:一是身份信息被盗用后,若仅依赖证件复印件、照片上传或人工核对,容易被伪造材料和“跑分”团伙钻空子;二是线上办理、远程寄送等便利化服务提升了用户体验,也客观增加了远程欺诈的空间;三是虚拟运营商等多主体参与市场供给,若核验标准不一、执行强度不齐,容易形成监管薄弱点;四是诈骗组织跨地区协作,号码、账户、资金通道彼此嵌套,使“源头堵截”成为关键。
(影响)韩国科技部门此次提出新增人脸识别核验,旨在将风险前移到号码发放源头。
通过实时比对身份证照片与持证人面部特征,可在一定程度上降低盗用身份、伪造证件激活号码的概率,压缩黑灰产“批量开卡”的空间。
从市场层面看,三大移动运营商及虚拟运营商被纳入统一要求,有助于减少“监管洼地”,形成更一致的合规预期。
但同时,新规也可能带来办理流程延长、系统改造成本上升等问题,运营商需在效率与安全之间再平衡。
对公众而言,强化核验有利于提升通信环境安全感,但对个人信息保护、数据留存边界和使用透明度的关注也将随之上升。
(对策)据韩国科技部门披露,新政策拟于2026年3月正式实施,本周开始试运行。
与此配套的政策背景是,韩国此前已在今年8月推出一揽子反诈措施,并提出对未充分采取预防措施的运营商加大惩戒力度。
业内分析认为,要提升措施落地效果,除“人脸核验”这一技术环节外,还需形成制度化闭环:一是明确运营商在核验、异常识别、风险号码处置中的责任边界与操作规范;二是完善对高风险开卡行为的拦截机制,例如同一身份短期多卡、多设备异常激活等情形的动态管控;三是推动警企协作和信息共享,在合规前提下提高对涉诈号码的快速止付、快速封停和溯源效率;四是同步加强公众防范教育,减少受害者在“冒充权威”“情绪操控”“时间压迫”等话术下的冲动决策。
(前景)总体看,电信诈骗治理正由事后打击向事前预防、由单点治理向系统治理转变。
人脸识别作为强核验手段,可能在短期内显著提升盗用身份开卡的门槛,但诈骗团伙也可能转向新的“替代入口”,例如更多利用存量号码、境外通信工具或社交平台账号实施诈骗。
因此,韩国后续反诈成效将取决于多部门协同、技术治理与法治保障的持续迭代:既要提升通信基础设施的安全韧性,也要兼顾个人信息保护和服务可及性,在安全、便利与权利保障之间找到可持续的制度平衡点。
从源头加强号码核验,体现出面对电信网络诈骗高发态势的治理升级思路。
反诈没有“一招制胜”,关键在于以更严格的入口管控、更顺畅的联动处置和更透明的规则体系,形成长期有效的综合防线。
唯有在提升公共安全与保障个人权益之间实现动态平衡,才能让技术手段真正转化为社会治理能力的提升。