甘肃定西最近搞了个挺有意思的创新，就是通过“点对点”的定制出行，把城乡交通衔接的难题给破解了。现在大家出门交通便利多了，“走得了”当然很重要，但要“走得好”才是关键。咱们定西市抓住这个问题，直接开始了传统道路客运的转型探索。 他们通过提供端结构性改革，给老百姓带来了实实在在的便利，也为区域客运行业高质量发展提供了一个好榜样。之前啊，客运都是按照固定线路、班次和站点跑的，大家往往得折腾半天才能上车，特别费劲。定西市这次转变服务理念，让服务更人性化了。2022年开始的时候，他们选了陇西县作为试点，引导客运企业购置小型新能源客车，给咱们开通了直达定西北高铁站的定制专线。乘客可以在微信小程序上自己选时间和上下车地点，这就省去了到处找车排队购票的麻烦。就像许宁说的那样，“门到门”的出行体验真的很爽。 便捷必须得有安全和高效的支持嘛。定西这次可不是简单的“包车”或者“网约车”，而是正规企业运营的一套智慧体系。线上平台能智能派单和优化路线，司机只要按照指令接任务就行。张仲良以前开传统班车挺累的，现在大家都预约好再出发，焦虑感也少了。 安全方面也做得非常到位。在车辆动态监控中心通过北斗/GPS定位和车载视频监控设备进行24小时不间断监测呢。要是系统发现超速、疲劳驾驶这些问题就会自动报警提醒。还有“5×6”安全教育模式这种创新管理方法，把“人防、技防、制度防”结合起来，保证了出行安全。 陇西这个试点效果挺不错的啊。现在已经开通了去定西、兰州、天水等地的8条线路啦。年发车班次都有9.3万次呢，服务旅客超过58万人次了。口碑出来后大家都愿意选它了。 基于这个成功经验呢，定西市交通运输局就开始把这个模式推广到全市去啦。到了2025年底呢，全市参与的客运企业已经有11家了。共开通定制线路29条还有267辆车投入运营呢！县区服务覆盖率达到100%，跨市州线路也有14条。和2022年比起来呀！旅客输送量增长了11倍，企业收益也增长了8倍。 这次探索实践啊！让传统客运行业焕发出新的活力啦！通过精准对接市场需求和灵活配置运力资源呢！数字技术也发挥得淋漓尽致还有严格保障运行安全呢！ 未来会越来越好的啊！定制客运有望给更多地方带来便利啦！