2026年春运于2月23日圆满结束，国铁集团交出了一份亮眼的成绩单。数据显示，春运期间全国铁路累计发送旅客1.21亿人次，同比增长11.5%；货运量达8538万吨——同比增长0.5%。其中——正月初七单日旅客发送量创下1873.3万人次的历史新高。该成绩的背后，是国铁集团运力调配、服务优化和客货统筹上的系统性努力。 精准调配运力，应对客流高峰 今年春运期间，探亲流、务工流、旅游流三线叠加，客流持续高位运行。国铁集团并未采取简单增加运力的方式，而是通过精准匹配需求，动态调整列车开行方案。全国铁路日均开行旅客列车12380列，在客流高峰期，针对京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线热门方向，单日安排夜间高铁超1000列，最高增开临时旅客列车2314列。同时，普速列车开行规模保持稳定，确保偏远地区的通达性，实现了运力资源的优化配置。 服务升级，提升出行体验 春运不仅是“走得了”，更要“走得好”。国铁集团从售票到乘车的全流程入手，推出多项便民措施。售票端，动态调整票额投放，优化候补购票、在线选铺等功能，候补购票兑现成功率超70%，并加大非热门方向票价优惠力度。乘车环节，增设安检验证通道，开行务工专列，提供静音车厢、宠物托运等个性化服务，同时强化重点旅客帮扶和交通接驳。此外，站车文化活动如“送万福到万家”“列车春晚”等，深入丰富了旅客出行体验。 客货统筹，保障经济民生 在保障客运的同时，国铁集团统筹抓好货运保供，确保重点物资和节日民生物资运输畅通。通过优化运输组织，煤炭、石油等重点生产物资和节日市场民生物资高效送达，为春节期间市场平稳运行和节后复工复产提供了坚实支撑。货运通道的稳定高效，不仅保障了产业链供应链安全，也体现了铁路服务经济社会发展大局的责任担当。 前瞻：铁路运输改进 随着我国经济持续复苏和居民出行需求多样化，铁路运输将面临更高要求。未来，国铁集团需加深运力精准调配，提升智能化服务水平，优化货运网络布局，以更高效率、更优服务满足人民群众出行需求，助力经济高质量发展。
春运既是亿万家庭的团圆路，也是检验国家交通治理能力与公共服务水平的“年度大考”；客货双增、纪录刷新，体现出供需匹配能力的提升，更折射出以人民为中心的服务理念和对经济大局的有力支撑。面向未来，持续把“精准、协同、温度”嵌入运输组织与服务细节，才能在更大规模、更高频率的流动中守住安全底线、提升运行效率，让滚滚车轮持续为民生幸福与高质量发展注入稳定动能。