近年来，高校文化场馆在展示办学成果、涵养价值认同、连接社会公众方面作用凸显。
对于行业特色鲜明的院校而言，如何把校史资源、行业精神与育人目标贯通起来，形成可持续的传播体系，是推进校园文化建设的现实课题。
山东商务职业学院粮食博物馆与校史馆于2025年10月建成后，承担起对内凝聚共识、对外展示形象的双重功能。
随着参观需求增加，场馆讲解的专业化、标准化与常态化能力，成为影响开放质量与传播效果的关键环节。
从问题看，校园场馆开放往往面临三类挑战：其一，讲解内容需要兼顾史实准确与表达感染力，既要讲清学校发展脉络，也要讲透行业文化内涵；其二，接待对象多元，既有校内师生，也有企业团队、校友群体、社会单位与国际交流来访人员，讲解员的礼仪规范、语言表达、临场应对要求更高；其三，场馆开放若缺少稳定队伍与运行机制，容易出现“建成后热度高、后续运营弱”的情况，影响展示窗口作用的持续发挥。
从原因看，解决上述问题离不开人才供给、专业训练与组织保障的协同。
此次讲解队建设由文化旅游学院旅游管理教研室教师组织指导，按照文博场馆讲解员的基本要求，从报名学生中择优遴选，重点考察语言表达、责任意识与对校园文化、粮食文化的认同度。
队伍在筹备阶段多次到两馆实地熟悉展陈逻辑，围绕史实校核、结构安排、语态风格和受众体验对讲解词进行多轮打磨，并通过集中培训、示范讲解、情景演练等方式，推动讲解由“能讲”向“讲好”转变。
这一做法体现出以专业标准提升志愿服务质量、以服务任务反哺学生能力成长的思路。
从影响看，讲解队的投入运行，为两馆常态化开放提供了更稳定的“人”的支撑。
2025年12月以来，讲解队先后承担多次对外接待任务，累计服务各类来访团队400余人次，涵盖企业代表、专家学者、国际交流来宾、离退休老同志及地方相关单位等。
统一着装、规范流程、专业表达与得体互动，既提升了参观体验，也使学校办学特色、育人理念和行业积淀通过更可感知的方式触达受众。
对校内而言，场馆讲解把抽象的校史精神与行业文化转化为可聆听、可讨论的内容，有助于增强师生认同；对校外而言，讲解服务强化了学校对外沟通的窗口功能，进一步扩大办学影响与行业形象。
从对策看，推进校园文化传播走向长效化，需要在“内容、机制、平台、评价”四方面持续发力：一是内容建设上，坚持史实为基、叙事为桥，将校史中的关键节点、粮食行业发展的时代背景、学校服务产业与区域发展的实践成果有机串联，形成兼具知识性与价值引领的讲解体系；二是机制建设上，建立分层培养与梯队补充制度，将基础礼仪、讲解技巧、应急处置、外事接待等纳入常态训练，推动讲解质量稳定输出；三是平台建设上，鼓励讲解服务与课程实践、社会实践、志愿服务项目衔接，形成“课堂—场馆—社会”贯通的实践育人链条；四是评价改进上，通过参观反馈、讲解抽查、案例复盘等方式持续优化，避免内容固化和表达套路化，提升传播的适配性与亲和力。
从前景看，随着高校文化自信建设不断走深走实，校园场馆将承担更多公共文化服务与社会教育功能。
以讲解队为抓手，推动粮食博物馆与校史馆由“展示空间”向“育人阵地”延伸、由“阶段性开放”向“制度化运行”迈进，有望形成可复制的校园文化传播模式。
未来，通过在讲解内容深化、表达形式创新和多语种服务能力等方面持续提升，讲解队不仅能更好服务来访交流，也能在学生职业素养、公共表达能力、团队协作意识等方面形成更显著的育人成效，为学校高质量发展提供更坚实的文化支撑。
校园文化是高等教育的重要组成部分，而文化传播则是校园文化建设的重要途径。
山东商务职业学院文化旅游学院讲解队的成立与运行，充分体现了学校在新时代背景下，对文化育人功能的深刻认识与积极实践。
通过让学生成为校园文化的讲述者与传播者，既实现了文化阵地的有效利用，又为学生提供了宝贵的实践锻炼机会，形成了教育与传播的良性互动。
这一做法为同类高校的文化建设工作提供了有益借鉴，也预示着校园文化传播工作将迈向更加专业化、规范化的新阶段。