浙江丽水“丽企之家”正式开张

浙江丽水最近弄了个事儿,叫丽水市集成化企业服务平台,也就是大家常说的“丽企之家”,这平台正式开张了。其实这不仅是多了个办事窗口,而是给当地深化“放管服”改革、改善营商环境以及推动政府治理现代化的一个大动作。平台的核心是给企业赋能,主要是为了解决以前那些多头管理、信息不通、回应慢的问题,想把以前那种需要跑很多个地方的服务,变成一站式搞定。 这个平台的战略定位挺明确的,它就是全市企业服务的“总枢纽”,还是那个强中台。要想让它转起来,得靠丽水市精准服务企业联席会议机制,这样就能把全市各部门的服务资源整合起来。这就意味着企业只要在这个平台上就能搞定项目申报、审批、政策兑现这些核心事儿,还能快速响应各种经营需求。这既省了企业的时间成本,也提升了政府的办事效率,挺实在的一个做法。 再说得具体点,“丽企之家”不仅系统性强还很开放。往上它能对接浙江省的“企呼我应”系统还有全国中小企业公共服务网,成了省里“1+10+42”网络里的关键一环;往下它还联通了全市9个县(市、区)和丽水经济技术开发区,让全市的服务网络更标准、更统一。 服务的价值在于解决问题。平台推出的“丽即办”功能就是个好例子,完全是听企业需求来办事。企业只要扫个码就能提诉求,系统后台自动分派人去办、跟进进度、反馈结果。 那天揭牌的时候有个叫邵烨的人体验了一把这功能,他说现在提诉求真的方便多了,手机一扫就转交给部门领导处理,解决力度很大。大厅屏幕上滚动的处理进度条看着就让人心里踏实。 工作人员也说了目标就是“打一个电话提诉求,扫一个码办诉求”,尽量少让数据跑路、多让企业跑腿。 除了办事快,“增值化服务”也是个亮点。平台引入了法律、财税、科技、金融这些第三方专业资源,打算给企业全生命周期的支持。 当天还给六位行业专家发了聘书作为志愿服务专家。 负责人说以后还要围绕“常态化、精准化、机制化、实效化”去努力。 远景是要打造个线上线下融合、政府市场合作的开放生态系统。 关键还是看能不能解决企业的事儿、把政策红利送到手上、把产业生态激活起来。 这对丽水的企业来说是条好跑道,对别的地方搞改革也是个不错的参考。 接下来就看这平台能不能在平时好好维护、不断升级、真正做到让企业觉得“好办、易办”。