岁末年初的上海街头,国际友人特别多,商圈里到处都是他们的身影。这次2025年的入境游榜单,上海可是拿下了第一的好成绩。这不仅是因为上海本身就很洋气,还得归功于国家一直以来为了让外国游客来玩得更舒服而制定的政策。大家会发现,以前游客只是跑来看看景点,现在他们更愿意去深入体验文化,也舍得花大钱买东西。就拿静安区的张园来说,把老房子跟全球大牌的旗舰店凑在一起,特别能吸引那些喜欢深度体验的外国朋友。黄浦区的新天地也是一样,外国游客在店里挑挑选选,和店员聊得热火朝天。 有个叫董博文的荷兰家庭在上海买了数码产品和旗袍,他们都说在这儿买东西太方便了。这种方便主要靠一套先进的数字化系统在背后支撑着。核心的动力之一就是“离境退税”的政策搞得特别好,尤其是那个“即买即退”的服务让人拍手叫好。静安区的相关负责人讲,现在的退税流程特别快,人工办理大概只要10分钟,用机器更短只需要5分钟左右。更厉害的是,退税已经跟微信、支付宝这种移动支付连上了。外国游客只要在指定的地方掏出手机扫一下二维码就能办退税,钱马上就到账了,再也不像以前那样又慢又麻烦。 上海税务局搞的那个“掌上办”平台更是让人省心,从购物到开单再到海关审核、最后把钱打回来,全都能在手机上搞定。政策这么便利直接把市场的活力给激活了。拿上海市第一百货商业中心做例子吧,他们今年的离境退税业务每个月都在涨得很快,开了上万张单子,金额快到3000万元了。看更大的范围的数据就更明显了:到了2025年11月底,上海新增加的退税商店超过了1000户,备案的商店总数冲到了1700户以上,跟去年年底比翻了一倍多。这不仅是数量多了,服务网络的覆盖面积也变大了、水平也更高了。 放眼全国看一下你会发现上海这股热乎劲儿其实是个缩影。大家分析说,“过境免签”加上优化后的“离境退税”这对好搭档组合在一起,就把入境游客“刚落地就急着离开”的那种痛点给解决掉了。把大量的客流变成了实实在在的消费金额。 金融数据也能印证这一点:今年1月到11月这段时间里,银联网络那些“外包内用”的二维码交易金额增长特别多。还有就是外国人用境外银行卡在中国境内消费的笔数增长超过了100%。另外支付宝和微信支付平台上外国人用的外卡消费数据也涨得特别猛:2025年外国游客用支付宝在华消费金额涨了142%,通过微信支付用外卡消费的笔数更是翻了一倍多。 国家税务总局的数据是最有说服力的:2025年的前11个月里,全国办理离境退税的外国游客数量激增了285%。退税商品的销售额和退税额同比也涨了98.8%。到现在全国一共有12252家离境退税商店了,其中提供“即买即退”服务的超过了7000家。 这些数字说明咱们的入境旅游服务贸易正在成为扩大内需的新力量。从“中国游”到“中国购”的转变不只是游客的行为变了,更是我们的消费市场变得更国际化、更方便了。 上海作为第一个吃螃蟹的人通过搞创新和做好服务成功把软实力变成了吸引力。这告诉我们要想成为国际消费中心城市得靠优化支付环境、简化税务流程、丰富商品供应这些办法来吸引全球游客。 现在中国敞开大门欢迎全世界的人来消费,这不仅能帮世界经济复苏降温还能给咱们国内的市场升级和高质量发展开辟新路。