12月28日13点多，成都市高新区南三环的一家汽车店门口出了事。这儿发生了燃爆，直接把一名54岁的段某给烧死了，另外还有四个人受了伤。这事儿就是个纠纷闹的。事发后，当地派出所的人赶紧把消防、卫生、应急管理这些部门都喊了来。大家一块儿在现场救人、排险、维持秩序。好在及时给伤者治好了病，人也都保住了。经打听，原来是段某跟那店里有过节，当天他在现场放了易燃物想搞破坏。 这种极端行为真是太危险了。最近类似的事儿老是发生，全是因为经济上或情绪上出了问题。这次虽然把伤员都弄好了也没搞出大麻烦，但背后的问题得好好想想怎么改。基层调解要是再不跟上，动不动就来个极端手段怎么办？大家还是得早点发现问题、早点介入解决才行。另外，单位里的纠纷处理机制也得健全点，别让矛盾越闹越大。 安全这事儿不能光靠事后补救。各部门得把源头治理抓严实了。一方面得把基层调解的网络建好，一方面得加强公共安全教育。只有让大家都走合法途径解决问题，才能从根本上少出这种事儿。 未来肯定得照着这就去改进了。各地得把属地责任压实了，搞个常态化的风险排查。同时还得把社会心理服务体系建起来。只有把法治思维和人文关怀结合起来，才能守住公共安全的防线。 说到底还是要以人为本。我们得既把突发事件处置得快又准，更得防着隐患别冒头。只有在基层把平安夯实了，老百姓的获得感、幸福感和安全感才更有保障、更踏实。