随着2024年元旦假期临近，兰州市消费市场迎来年度收官热潮。
市市场监督管理局12315指挥中心12月29日发布专项消费提示，系统梳理出当前消费领域的四大风险点，为市民节日消费提供专业指导。
促销活动暗藏玄机成为首要警示对象。
监测数据显示，近三年元旦期间关于虚假折扣的投诉年均增长23%，部分商家通过"限时秒杀""满减套路"等营销手段诱导非理性消费。
市场监管部门特别指出，预付式消费在美容健身、教育培训等领域纠纷高发，建议单次充值金额不宜超过月均消费额的3倍，且需签订载明服务细节的书面协议。
餐饮安全风险呈现线上线下双维度特征。
线下餐饮方面，证照不全的"私房菜"、违规收取餐具费等问题突出；网络订餐则存在超范围经营、配送环节污染等隐患。
2023年三季度全市餐饮投诉中，19%涉及外卖食品变质问题。
监管部门提醒消费者重点核查商家《食品经营许可证》公示情况，对生冷食品建议现场验收后再确认收货。
旅游服务纠纷呈现新动向。
随着冰雪旅游热度攀升，部分旅行社通过模糊住宿标准、压缩游览时间等方式降低成本。
数据显示，去年元旦期间旅游类投诉中，合同违约占比达41%。
专家建议选择具备《旅行社业务经营许可证》的供应商，对行程中"准X星级""车程约X小时"等模糊表述应要求量化约定。
电子证据留存成为维权关键。
在网络购物纠纷中，由于62%的消费者未能保存完整交易记录，导致维权困难。
法律人士强调，商品详情页截图、物流跟踪信息等电子证据具有同等法律效力，建议通过公证等方式固定证据。
针对新型诈骗手段，提示特别强调要警惕以"订单异常"为名的钓鱼链接。
为构建长效保障机制，兰州市已启动"两节市场守护"专项行动，重点监控大型商超、景区周边、网络平台三类经营场所。
市场监管部门表示，将建立节假日投诉举报快速响应机制，确保30分钟内完成工单派发，24小时内给予初步回复。
节日消费的热度，既来自人们对美好生活的期待，也考验着市场的诚信与治理的精细化水平。
把好理性消费关、食品安全关、合同约定关、信息保护关，既是对个人权益的守护，也是对社会信用的建设。
每一次谨慎选择与依法维权，都会为更规范、更透明、更有温度的消费环境添一分力量。