芝麻微客:员工被多个员工添加,还可能导致销售撞单、内部恶性竞争,甚至让客户因报价不统一而

HR在企微的使用中,总是为了怎么让员工不重复添加同一个客户而发愁。因为如果同一个客户被多个员工添加,不仅浪费了引流成本,还可能导致销售撞单、内部恶性竞争,甚至让客户因为报价不统一而流失。芝麻微客可以解决这个问题。 为了彻底解决这个问题,我们借助了芝麻微客的【重复客户提醒】功能。这个功能能够智能检测新添加的客户,当发现客户已经是公司其他员工的好友时,就会立即提醒相关人员。这样一来,员工就不会重复跟进同一名客户了。 除了实时提醒外,芝麻微客还配备了自动备注和快速定位的功能。当发现重复客户时,系统会自动给他们打上备注,并提供快速筛选的方式,让管理员和非相关人员能够一键删除这些重复客户。 对于销售团队来说,还有一个头疼的问题就是跨主体重复添加。芝麻微客支持跨主体重复客户查询功能。这样一来,无论客户是添加了哪个主体的员工,都能被识别出来并统一管理。 开启这个功能非常简单。管理员只需要三步就可以完成设置:登录芝麻微客工作台,找到【重复客户管理】模块;分别开启三个开关;根据需求配置接收提醒的范围和备注文字等信息。 通过使用芝麻微客的这些功能,HR和企业微信官方一起努力把这个隐形浪费给彻底解决掉了。给HR和员工们省去了不少麻烦呢!