问题:春节“岗”成为民生保障常态,权益与休整仍有短板 春节是阖家团圆的传统节日,但交通运输、安全生产、应急救援、能源供应等领域必须“不断档”;在云南河口县昆玉河铁路沿线,马度白站地处山区峡谷间,列车出隧道、入隧道,经过站区的时间以秒计。守站人员马正荣在该岗位已坚守11年,每日目送14对列车安全通过。类似的坚守也发生在城市一线。浙江宁波慈溪市消防救援队伍中,警铃响起时,正在就餐的消防员放下碗筷迅速出动已是常态。个体故事折射出春节期间的普遍现实:有人以“在岗”替代“团圆”,守住的是道路畅通、城市安全和生活秩序。 同时,多方调研与社会反馈显示,一些行业存在值守与加班边界不清、补偿与调休落实不一、连续轮班导致休息不足等情况,影响一线人员获得感与职业可持续性。 原因:行业特性叠加需求高峰,制度执行差异导致“冷热不均” 一上,春节假期本身就是客流、物流与用能的集中时段。以昆玉河铁路为例,2025年该线运货513.91万吨、载客491.45万人,运输需求增长与安全风险管控同步上升,对基层站区值守、线路巡检、应急处置提出更高要求。消防救援同样面临节日期间用火用电增多、人员流动扩大带来的警情波动,要求队伍保持高等级战备。 另一方面,部分单位在加班费、调休、补贴等执行环节存在标准不一与落实不到位现象。有的将法定加班以“值班”“待命”名义弱化处理,或因排班紧张造成节后无法有效补休,长期积累易引发职业疲劳。智联招聘对应的报告显示,仅36%的职场人春节可以“完全离线”,66.8%将“身体充分放松休息”视为假期首要诉求,反映出公众对休息权与工作边界的普遍关切。 影响:守护换来安全与便利,也考验队伍韧性与社会温度 春节坚守直接关系公共安全与民生底线。边境铁路小站的日复一日,支撑着客货畅行与边疆稳定;消防员“随警出动”守住了城市安全阀;电力运维人员的通宵巡检,保障千家万户灯火常明。数据显示,国家电网公司有18.9万名工作人员坚守在运维保电一线,背后是对极端天气、突发故障与用电高峰的综合应对。 但如果保障不足、补偿缺位,容易造成一线人员身心负担加重,影响专业队伍稳定性与应急响应效率。更重要的是,当“春节我在岗”成为常态却缺少制度性回报,会削弱职业荣誉与社会信任,进而影响公共服务体系的韧性。 对策:以法治底线托举权益,以人文关怀与技术手段减负增效 首先,依法依规落实劳动报酬与休息制度。应严格执行劳动保障相关法律法规,明确法定节假日加班计算口径,足额发放加班工资,防止以“值班”变相替代加班。对连续值守岗位,建立可核验、可追溯的调休台账,确保节后补休真正落地。 其次,完善关怀机制,提升岗位获得感。在消防救援、交通保障、医疗急救等难以完全停摆的行业,可探索错峰团圆、弹性排班、家属探访便利、团圆补贴等措施,让“守岗者”在制度与情感层面都能得到支持。对长期高负荷岗位,可加强心理支持与健康管理,降低职业倦怠。 再次,推动技术赋能与资源统筹,减少无效值守。依托智能巡查、远程监测、风险预警、智慧调度等手段,提高巡检与处置效率,把人力更多投向关键环节。对城市运行保障体系,要加强跨部门联动与应急资源共享,避免重复配置与低效待命。 前景:让“在岗团圆”更有尊严,守护力量更可持续 随着公共服务需求升级与安全治理精细化,节日值守将长期存在。未来关键在于两条主线同步推进:一是以制度确定性回应一线人员的合理期待,让付出与回报对等、权利与责任平衡;二是以治理现代化提升效率,通过技术、机制与资源协同降低不必要的负担。只有让坚守者“可休、可补、可被看见”,公共服务体系才能在节假日高峰中保持稳定与温度。
每一位春节守岗者都是社会正常运转的基石,他们的坚守值得尊重与感谢。让付出被看见、被珍视、被善待,不应只停留在口头赞美,更需要落实到制度保障和实际行动中。只有这样,才能让坚守者安心履职,让奉献精神延续传承,真正实现社会和谐温暖的愿景。