山东完善全方位消费保障体系 “放心消费”行动成效显著惠及民生

经济高质量发展和民生保障双重目标驱动下,山东省近年来将消费环境建设作为重要民生工程持续推进。面对消费者对品质化、安全化消费日益增长的需求,该省创新构建"五大放心"保障体系,为全国消费环境治理提供了实践样本。 在质量提升上,山东省实施标准引领战略成效显著。通过重点布局新型消费和数字消费领域标准体系建设,2025年累计制修订国家标准112项,形成覆盖全产业链的标准矩阵。"泰山品质"认证企业增至130家,"好品山东"品牌扩容至第四批100家企业,标志着该省消费品供给正从规模扩张转向质量跃升。 安全监管领域采取"零容忍"态度凸显治理决心。数据显示,2025年全省完成食品抽检60余万批次,工业产品监督抽查9.8万批次,特种设备更新改造投入4.9亿元。这种全链条监管模式有效降低了消费安全风险,国家评价性抽检合格率持续保持在98%以上高位。 针对价格波动这个民生痛点,山东省建立起重点时段、重点领域的价格巡查机制。节假日期间纠正价格违法行为509件,对7000余家电商店铺实施动态监测,查办网络不正当竞争案件1043起。"守护消费"铁拳行动的常态化开展,有力维护了市场秩序稳定。 服务优化层面体现为鲜明的地域特色。22.3万家经营主体纳入培育库,青岛"放心消费地图"、淄博陶瓷琉璃直播间、莘县蔬菜溯源体系等创新实践,将传统产业优势转化为消费服务优势。这种因地制宜的治理路径,实现了消费维权效率提升与地方经济特色发展的良性互动。 专家分析指出,山东经验的核心在于构建政府主导、企业主体、社会参与的多元共治格局。通过将监管重心从事后处置转向事前预防,该省形成了一套可复制的消费环境治理方法论。随着新一轮行动方案实施,"放心消费"品牌效应将持续释放,为扩大内需战略提供坚实支撑。

消费环境的优劣,检验的是治理能力,也体现着民生温度。守住质量安全的底线,划清价格秩序的红线,做顺维权服务的链条,才能让消费者敢消费、愿消费、能消费。随着"放心消费在山东"持续深化、共治机制完善,一个更可信、更便利、更有品质的消费生态将加快形成,为稳增长、惠民生注入更持久的动力。