“指尖办”“零跑动”“一日结”

“指尖办”、“零跑动”和“一日结”,这是肖丽给道路运输从业资格证转籍业务定下的新标准。肖丽是北京市行政审批局审查六科科长,她介绍说,以往像庞先生这种沧州籍的货车司机想办这个业务,光是来回两地就得折腾好几次。庞先生之前为了转籍从沧州去了北京,又从北京带回沧州,光是路上就耗费了不少时间和精力。为了解决这种群众办事的麻烦,市行政审批局今年下了大力气,专门把流程给重新理顺了。 这次改革把原来需要跑断腿的业务全变成了线上办理。大家只要在手机上打开“道路运政一网通办”小程序,把身份证、从业资格证和驾驶证的照片一上传,系统就能自动帮你完成从北京转到沧州的所有手续。这不仅省去了纸质材料,还不用再跑大厅盖章调档案。 更方便的是现在办事特别快,市行政审批局规定网办的业务必须当天清当天结。庞先生只用了1个工作日就办完了业务,比原来少了整整3天时间。办理完成后还能直接在网上领电子证照,随时随地都能拿出来用。 交通运输部的便民政务服务系统也给这次改革提供了很大支持。通过打通数据交互标准,北京和沧州的运政管理系统实现了深度对接。这就好比在两地之间架起了一座数据桥梁,所有材料流转都在网络上进行。 这次改革不仅仅是为了方便司机们,更是为了让大家少跑路、少费心。以后类似的业务肯定还会越来越多实现跨省通办。肖丽表示他们还会继续优化流程、扩大网办范围,让更多的政务服务都能变成这样的高效模式。 看着庞先生这样的货车司机不再因为证件问题到处奔波,肖丽心里也很有成就感。他们用数字赋能的办法给传统的业务上了一层科技外衣。虽然只是一个小小的转籍业务,却实实在在地解决了群众的“急难愁盼”。 接下来市行政审批局还会继续努力拓展服务事项的范围。他们相信只要坚持流程再造、服务升级和数字赋能这三大抓手,就能把更多政务服务变成“全程网办、跨省通办”的模式。让企业和群众都能感受到高效优质的政务服务带来的实实在在的好处。 这一变化让庞先生感到很满意。他原本以为这又是一项繁琐的手续需要长时间折腾,没想到只用了短短一天时间就搞定了所有流程。这种变化就像是给他的工作生活松了绑一样轻松愉快。 这一举措不仅提升了办事效率还节省了大家的时间成本。像庞先生这样的外地务工人员通常工作繁忙很难请假去办理各种证件手续。现在有了这项服务他们就不用再专门请假跑腿了。 这种全流程线上办理的方式也消除了地域限制的困扰。无论你身处何地只要有手机就能申请办理相关业务这就大大提高了办事的便利性和可及性。 肖丽说他们接下来还要继续推进更多的类似改革措施让更多的政务服务都能像道路运输从业资格证转籍一样实现跨省通办给老百姓带来更多实实在在的便利和好处。