春节临近之际，江苏省泰州市姜堰区罗塘街道荷叶社区以一场别开生面的积分兑换活动，为基层治理注入新活力；这场活动不仅传递了节日温暖，更成为探索社区共建共治的生动实践。 问题：新业态群体融入不足，社区参与度待提升 随着外卖骑手、快递员等新业态从业者规模扩大，其流动性强、归属感弱的特点，导致其与社区联结松散。，传统社区治理模式面临居民参与积极性不高、服务精准性不足等挑战。如何激活多元主体参与，成为基层治理的关键命题。 原因：积分制破解激励机制短板 荷叶社区创新推出的“居民公约积分制”，将志愿服务、文明劝导等行为量化为可兑换的积分。此次活动中，新业态从业者凭借日常担任“移动探头”、协助隐患排查积累的积分，兑换了防寒物资等实用礼品。此机制通过“行为—积分—回报”的正向循环，有效解决了传统动员方式吸引力不足的问题。 影响：双向赋能成效显著 活动现场，“新春积分特别任务”的发布吸引众多参与者。居民通过积分兑换春联、健康检测等服务，新就业群体则通过“骑士微心愿”渠道提出子女辅导等需求。数据显示，该社区积分制推行以来，志愿服务参与率同比提升40%，新业态群体社区登记率增长65%，实现了治理资源与群众需求的精准对接。 对策：构建全链条服务体系 社区采取三上举措：一是设立“流动温暖使者”岗位，赋予新业态从业者治理身份；二是拓展积分应用场景，引入博爱家园等社会资源；三是建立线上积分管理平台，提升服务便捷性。这种“荣誉激励+物质回馈+服务嵌入”的模式，为同类地区提供了可复制的经验。 前景：长效机制助力治理现代化 专家指出，积分制在泰州的实践，表明了“共建共治共享”理念的落地。随着江苏省“精网微格”工程深化，此类创新机制有望与智慧社区建设相结合，深入打通基层治理“最后一公里”。
社区治理的核心在于人与人的联结。在城市快速发展的今天，新业态从业者同样是城市的重要建设者。泰州姜堰区的实践表明，通过倾听需求、完善制度、真诚关怀，就能将不同群体凝聚成社区治理的合力，让基层治理焕发新的活力。