烟火气里守平安，这是江浦路街道联合市北燃气杨浦办事处一起干成的事儿。前几天，杨浦暖流十大传播影响力案例一出来，燃气安全进社区志愿服务专项行动就排在里面。他们把“社区志愿者+专业志愿者”的模式玩得很溜，靠着精准排查、暖心服务和大家的信任，把安全和温暖送进了千家万户，这基层治理既要有精度，也要有温度。江浦路街道把燃气安全当成民生的底线来抓，就想着要消除风险隐患，所以琢磨出了这个“双志愿”的新路子。他们把两支队伍建起来，还定下了分片包干的规矩，专门用来解决入户安检这块的难题。 行动一开始就盯着那些独居老人、纯老家庭还有四年都没检查过的住户。社区志愿者利用“人熟、地熟”的优势，上门拉拉家常，帮居民打消对隐私和设施安全的顾虑；专业的师傅则负责检测设备里的隐蔽隐患。要是碰上进不去的门，街道就会把社区、物业和燃气公司叫到一起多方跟进，保证排查不落一户。对那些收到假“安检通知单”的居民，社区立马响应，志愿者不仅上门讲情况发手册，还教大家用上海燃气官方公众号或者“随申办市民云”APP去核验工作人员的身份。 除了检查，街道平时也没闲着。他们定期搞楼道宣传、现场咨询这些活动，全方位地给居民讲燃气安全知识。这种“一户一策”的服务很暖人心。给独居老人和行动不方便的居民定期上门送服务的时候，不仅传经送宝讲安全知识，还顺带关心下日常的日子；专业人员会用大白话说说怎么处置泄漏和使用灭火器的事儿。对于那些长期没人住的空关户，街道还建了个跟进机制，安排志愿者定期去看看。 现在试点小区的入户安检基本都干完了，街道还在全力推进把隐患清零。借着这次行动的势头，江浦路街道要把燃气安全治理变成常事儿。他们想搞个“政府主导、企业协同、社区联动、居民参与”的新治理局面。在机制上他们要健全多方合作的路子；在队伍上还要壮大队伍并定期培训；宣传上更是搞出了线上线下相结合的立体模式。以后江浦路街道还会把“精度破题+温度服务”的模式做深做细，盯着重点群体的需求不断完善机制，让“双志愿”队伍发挥最大作用。