上海外滩网红占道直播扰乱公共秩序 专家呼吁完善执法闭环遏制乱象

问题:公共景区“占道直播”扰序现象在地标区域集中显现。

外滩作为上海重要城市景观与热门旅游目的地,人流密度高、通道空间相对有限。

个别主播为追求镜头效果在通行区域停留、摆拍、跳舞并吸引围观,容易造成行人滞留与局部拥堵。

相关视频显示,现场无人机以警务巡逻名义进行提示,但当事人未立即配合。

事件虽属个案,却折射出公共空间秩序管理中“告知之后如何落地”的现实课题。

原因:一是流量驱动与规则意识缺位叠加。

部分户外直播将“吸睛”“出圈”视为首要目标,对公共空间的共享属性缺乏敬畏,甚至将争议行为当作吸引关注的手段。

二是现场管理存在“边界不清”的模糊地带。

现行规定对“妨碍他人游览观光”的禁止性要求较明确,但对直播、拍摄等新型活动的具体边界、尺度与取证路径,仍需进一步细化,避免出现“可做与不可做”难以判定、执法标准不一的情况。

三是治理链条尚需更加顺畅。

提醒属于执法起点,但若后续处置、证据固化、处罚衔接和信用约束未能同步跟进,容易让个别当事人产生“成本可控”的侥幸心理,削弱规则的威慑力。

影响:其一,带来安全风险与通行压力。

外滩等景点人群流动性强,一旦形成围观,容易造成局部拥堵、踩踏隐患或纠纷摩擦。

其二,损害城市形象与游客体验。

地标景区是展示城市治理能力与文明程度的重要窗口,秩序被扰乱会降低公众获得感。

其三,形成负面示范效应。

若“越界行为”获得传播红利而缺乏有效约束,可能诱发模仿,导致类似现象扩散,增加管理成本。

其四,消耗基层警力与公共资源。

频繁处置个别逐利行为,挤压对更重要治安防控事项的投入。

对策:治理关键在于把“提醒”嵌入“规则—处置—惩戒—共治”的闭环之中。

第一,进一步明晰公共场所直播拍摄边界。

结合外滩等重点区域特点,可通过公示牌、线上告知、现场引导等方式,明确禁止占用通道、禁止组织性聚集表演、禁止使用扩音设备影响他人等具体情形,并设置相应的管理分级标准。

第二,强化现场处置与快速联动机制。

对拒不配合、造成拥堵或影响他人通行的行为,应依法依规采取劝离、责令改正、行政处罚等措施;对涉嫌扰乱公共秩序的情形,依法与相关法律条款衔接,形成清晰可预期的执法后果。

第三,优化技术手段与执法协同。

无人机巡逻可用于发现、提示和取证,但不能停留在“喊话”层面,应与地面警力、景区管理力量形成联动,确保处置及时、证据链完整。

第四,压实平台治理责任。

对在公共场所发布的违规内容,平台可依据规则进行内容处置、流量限制、账号管理等,推动“线上传播”与“线下秩序”同向约束,减少逐利空间。

第五,推进文明引导与分区管理。

对确有拍摄需求的市民游客,可探索设置不影响通行的拍摄点位或短暂停留区域,通过柔性治理满足合理需求,同时对重点通道实施更严格的秩序管理。

前景:随着短视频、直播等业态持续发展,公共空间治理将长期面对“自由表达与公共利益”的平衡课题。

对上海外滩这类高密度景区而言,治理方向应更注重制度化、精细化与协同化:规则更明确,执法更及时,惩戒更到位,共治更有力。

只有让违规成本高于流量收益,才能减少“以公共空间换私域收益”的冲动;也只有让管理可预期、可执行,才能让多数守规者获得更好的游览体验与安全保障。

公共空间属于全体市民共享,任何个人都不应将其视为私人牟利的舞台。

唯有通过完善制度设计、强化执法监管、压实平台责任,让规则真正长出"牙齿",才能有效维护公共秩序,让城市的每一处风景都能展现应有的文明风貌。

这不仅是对违规者的约束,更是对守法公民权益的保护。