问题:春节假期叠加热门文旅活动,宛平城新春市集呈现“时间长、场次密、客流大”的特点。人群高度集中给秩序维护带来压力,主街入口、演出舞台、非遗体验区、打卡点和疏散通道等区域,容易出现短时拥堵、通行受阻等情况;同时——节日期间线上线下消费活跃——电信网络诈骗往往借“年货促销、红包返利、虚假中奖”等名义高发,给群众财产安全带来隐患。 原因:一方面,市集把传统年俗与新消费场景结合,兼具观赏、体验与社交属性,吸引家庭游客和外地游客集中到访,夜游又深入拉长客流高峰持续时间。另一方面,市集业态多样,涉及餐饮用火用气、临时用电、舞台搭建和人群聚集等环节,安全管理链条更长、协同环节更多,需要在排查、现场管控和应急处置上形成闭环。此外,假期消费更强调“求优惠、图便利”,部分群众警惕性下降,容易被不法分子利用信息差实施诈骗。 影响:文旅活动带动消费与城市活力,但安全和秩序直接关系群众体验与城市形象。一旦发生拥挤踩踏、火灾及用电用气事故或财产损失,不仅影响市集运行,也会削弱公众对大型活动安全性的信心。反之,如果做到“热度不减、安全更稳”,既能提升公共服务效率,也能为节日文旅活动的稳定运行提供可借鉴做法。 对策:据介绍,北京市公安局丰台分局针对人员密集活动特点,提前对接市集运营方及消防、应急管理等部门,围绕消防设施配备、疏散通道畅通情况、应急设备运行状态、燃气使用规范和用电安全等关键环节,对宛平城街区及周边开展排查,对发现的问题登记并督促整改,尽量把风险化解在前。在此基础上,结合客流研判制定专项安保方案和应急预案,明确岗位职责、处置流程与联动机制。 活动期间,丰台警方采取“定点值守+动态巡逻”,在主街入口、非遗体验区、展演舞台、打卡点及疏散通道等重点部位增派警力,加强秩序维护和人流疏导,及时提醒游客注意脚下安全、照看老人儿童、保管随身物品,防范拥挤和踩踏风险。针对问路、寻摊、求助等需求,执勤民警提供现场指引和便民服务,提升现场通行效率与游览体验。夜间随着花灯点亮、夜游升温,执勤力量加大巡查频次,突出重点区域巡逻防控,确保夜间活动有序进行。 值得关注的是,丰台警方将反诈提示与现场服务同步推进,通过发放宣传资料、面对面讲解等方式,提醒群众警惕“购物退款理赔、红包返利、虚假中奖”等常见套路,讲清识别要点和防范方法,把风险提示融入人群聚集场景,提高宣传触达率和群众记忆度,让群众既“看得到安全”,也“学得到防骗”。 前景:随着北京文旅消费持续升温、节庆活动更加常态化,大型市集、夜游街区等场景将更频繁出现。下一步,安全治理需要更精细:一是推动运营方完善人流容量评估和分时分区引导,减少峰值叠加;二是强化多部门联动与信息共享,提高突发事件处置效率;三是把反诈、消防、急救等公共安全教育嵌入更多文旅消费场景,形成常态化、可持续的风险防控体系,为城市文旅高质量发展提供支撑。
花灯照亮古城墙,欢声笑语回荡在历史街区,守护平安的人用坚守保障着节日的热闹与安心。这场传统与现代交融的春节市集也提示我们:城市治理既要守住文化底色,也要把风险防控做细做实,更要把服务做到群众身边。随着这类做法健全,城市文旅活动将更安全、更有序,也更具吸引力。