这一次的探访实在有意义。不久前,金子坝诉讼服务团队接到了一个案子,起因是卫生间漏水导致邻居财产受损。原来是楼上楼下的两家人,因为漏水问题闹得不愉快。社区和物业都调解了好几回,还是没能解决问题。原告只好去法院求助。法院受理了案子,给被告送达了传票和应诉材料。不过开庭当天被告却没来,法庭上空荡荡的。法官没有简单地做出缺席判决,反而觉得这样可能没办法真正解决问题。他意识到,案子判决了也不一定能让双方和好如初。于是法官决定,把庭审搬到现场去。 法官和双方当事人一起到了现场查看。看到潮湿的墙面和破损的家具,被告也承认是自家卫生间漏水导致的损失。法官趁热打铁,组织双方进行调解。他耐心解释了法律规定,又引导大家换位思考。被告被触动了,当场承诺要整改自家卫生间。他还打电话联系施工人员来维修。看到被告行动迅速,原告也表示只要问题解决了就好,愿意撤诉。 过了一周法官再次回访时发现被告家已经开始铺地砖了。这次成功解决纠纷也是“枫桥经验”的体现。司法不仅要有力也要有温度。希望遇到类似问题的人能先沟通协商或者寻求社区帮助,如果实在不行再通过法律途径维护权益。 责任来源: 驻金子坝街道诉讼服务中心 图片文字: 邓君兰 设计: 喻靖尧 初审: 张 森 复审: 黄新华