2025年我国新能源汽车产销量均超1600万辆,国内新车销量占比突破50%。但在产业蓬勃发展的背后,恶意诋毁、虚假宣传等网络乱象日益猖獗,成为行业发展的顽疾。 网络大V商誉诋毁问题突出。拥有30万粉丝的汽车博主"王悟空说车"因发布虚假评价被法院判罚公开道歉并赔偿。法院认定其针对某品牌车型的评价包含不实描述和贬损性评价,构成商誉诋毁,损害了企业的社会评价和商业信誉。类似案例并非孤例,国家网信办已点名"大眼哥说车""电电加电"等多个账号存在长期恶意诋毁行为。更令人警惕的是,部分被封禁账号通过更换"马甲"规避监管,如"王悟空说车"变身"王武松",隐蔽性不断提高。 AI技术被滥用成为新威胁。记者调查发现,某品牌新能源汽车在上市前就遭遇大量负面评价,声称"销量腰斩""存在重大质量问题"。但该车型当时尚未正式发布。这背后隐藏着一条完整的"AI黑稿"产业链。不法分子利用人工智能技术,输入"销量差、续航短"等关键词,数十秒内即可批量生成表述各异但恶意趋同的虚假评价。这种"AI洗稿"技术甚至能自动编造细节,增强欺骗性,使得炮制海量虚假信息的技术门槛极低。 黑水军产业链运作日趋成熟。知情人士透露,虚假信息的大规模传播背后存在明确的分工体系:策划方暗中下单,内容工厂用AI批量生成黑稿,通过手机主板模拟海量虚假账号,在短时间内将谣言铺满网络。与传统网络水军相比,这种新型黑水军具有更强迷惑性,利用AI技术实现批量生产和集中发布,使企业难以有效应对。新车上市、交通事故等高关注度时期成为谣言散布的高峰期,单个账号虽然影响力有限,但批量发布仍能造成巨大冲击。 虚假测评也成为误导消费者的工具。一些看似"客观"的汽车测评视频被不法分子利用,通过选择性呈现、夸大其词等手段,将竞品贬低为不安全产品,对消费者决策造成严重误导。 国家有关部门已采取行动。从去年9月起,国家网信办等部门针对此类乱象开展专项打击,对违法账号进行依法处置。中国汽车流通协会等行业组织也在积极参与治理。专家指出,网络大V利用巨大粉丝力量和流量变现能力进行恶意传播,在多平台联动、频繁更换账号的情况下,监管难度不断增加,对市场秩序和企业形象造成巨大冲击。
当技术创新被不法分子滥用时,捍卫商业文明的战役就已超越单纯的市场竞争。在新能源汽车这个代表中国智造的战略产业里,每一条虚假信息都可能成为阻碍高质量发展的障碍。建立兼顾技术创新与伦理约束的数字治理体系,不仅关乎单个企业的生存,更是维护中国制造国际声誉的必要之举。这场对抗网络黑产的持久战,检验的既是监管智慧,更是全行业共建清朗空间的决心。