国网淮滨县供电公司一直把企业的用电需求放在心上，尽力优化电力营商环境，他们不仅让电力服务更加精准地贴合企业发展需求，还给企业提供贴心的专属服务。通过建立小微企业用电服务专班，这个专班主动上门为150多家小微企业提供办电服务，平均为每家企业节省3个工作日的办电时间，帮助小微企业轻装上阵，快速发展。他们还给县域内重点企业、重点项目配备专属客户经理，给企业提供全生命周期用电服务跟踪，从项目立项初期到投产后，都有专人跟进解决各种用电难题。截至目前，这个公司已经为30多家重点企业和2个重点项目配备专属客户经理，累计解决80多项用电问题，帮助企业节约了超过60万元的用电成本。 除了精准的办电和用电指导外，国网淮滨县供电公司还给企业提供全链条的保障服务。他们为重点企业和小微企业集聚区建立专属供电保障预案，增加涉企线路巡检频次，采用先进技术手段及时发现隐患并处理掉。今年以来他们为县域企业开展了20多次专属线路巡检，消除了13处隐患。通过专属抢修通道和队伍保障故障发生后快速处置，企业用电故障抢修平均时长缩短了40%，让供电可靠率保持在99.97%以上。大象新闻记者张亮和通讯员张志勇廉昕还了解到，在3月19日这个日子里淮滨县农产品加工小微企业负责人对国网淮滨县供电公司的服务赞不绝口。他表示从提交用电申请到通电全程都有人指导，还给他们制定错峰用电建议，接电快还帮省电费。国网淮滨县供电公司通过这种方式把专属服务落到实处见到实效。这次行动也体现了他们优化电力营商环境永无止境的决心。 编审是孙晓东。