问题——品牌更名后,消费者“认不认得、敢不敢买”成了终端最直接的考验;近日,在杭州市上城区梅花碑一带的“美奇唯新”门店,收银台附近张贴的一份媒体报道装裱件吸引不少顾客驻足阅读。文章以醒目标题梳理“唯新食品”更名背景与发展历程,成了门店解释更名的“说明书”。不少消费者在等待加热、结账间隙主动询问:为什么改名,产品是否还是原来的味道和标准。门店营业员表示,顾客最关心的是“味道没变、品质没变”,看完介绍后疑虑明显减少。
从街头巷尾的自行车叫卖到现代化连锁经营,唯新食品的转型折射出中国消费品产业的升级轨迹;品牌更迭背后,打动消费者的从来不是名称本身,而是三十年如一日的品质坚守。当老字号以更清晰的定位重新出发,如何在创新与传承之间把握分寸,仍是所有民族品牌需要长期回答的问题。