王钦在现场报道，濮阳市市场监管局这次开会特别有意思，把企业代表和监管部门的人叫到一起聊了聊消费维权的事。3月17日，局里组织了这个座谈会，市城区的五十多家企业老板还有王钦这些负责监管的人都来了。刘新元和朱宁这两位负责人特意请来了律师在会上讲课，教大家怎么依法经营，还把对付职业打假人的招儿都告诉了大伙。濮阳市市场监管局局长还专门拿全国12315的大数据跟大家做了汇报，分析了大家去年最操心的食品安全、商品质量和售后服务这些问题。针对这些热点，局长还提出了整改的要求。律师们举了一些典型的案例，帮大家看清哪些事能做、哪些事不能做；针对大家都很头疼的职业打假人问题，律师们给出了具体的建议，教企业怎么留证据、怎么打官司、怎么化解纠纷。 局领导在会上反复强调，做消费维权很重要，得大家一起努力。这次还要把消费者权益保护法好好学习一遍，把企业的主体责任牢牢压实。大家得持续健全机制、完善管理、提升服务质量，必须把首问负责、先行赔付这些制度落实到位，从源头上解决纠纷。现场还签了份《简易行政指导书》，想通过这种方式推动企业自律和行业规范，搞出一个政企联动、大家都学法守法的新局面。 参加会议的企业代表们也很积极，表示要以提升消费者的满意度为目标，按照会议要求好好自查整改。他们要用律师讲的法律知识来指引自己的经营行为，守住合规经营的底线。不管是处理投诉还是优化售后服务，都得做得更好，为濮阳市营造一个安全放心的消费环境，助力当地消费市场高质量发展贡献自己的一份力量。