当前，全国多地进入冬季恶劣天气高发期。低温、雨雪、冰冻等气象条件不仅给道路通行带来严峻挑战，也对驾驶员的安全意识和应急能力提出了更高要求。这样的背景下——如何既保障群众出行安全——又提升执法服务的温度，成为交通运输部门的重要课题。 贵州省交通运输综合行政执法七支队二大队以实际行动给出了答案。1月22日下午，该大队在辖区天星桥服务区启动"暖冬行动 黔行舒心"志愿服务活动，将执法工作与人文关怀有机融合，在寒冬中为过往司乘人员送去实实在在的温暖。 从问题导向看，冬季恶劣天气条件下，驾驶员面临多重风险。一上，凝冻路段易发生交通事故，驾驶员需要掌握正确的应对技巧；另一方面，长途驾驶中的疲劳、寒冷等因素也会影响驾驶安全。传统的单纯执法模式难以全面应对这些问题，需要将执法、服务、宣传有机结合。 七支队二大队的做法表明了该理念。活动现场，党员志愿者们设立服务台，为司乘人员免费提供热姜茶、热水和应急食品，驱散冬日寒意。这些看似简单举措，实则意义在于深层的人文关怀——一杯热饮不仅能温暖身体，更能消解长途驾驶的疲劳，提升驾驶员的精神状态和安全意识。 同时，执法人员结合近期凝冻天气特点，逐一向驾驶员叮嘱安全驾驶注意事项，强调减速慢行、谨慎操作的重要性。这种面对面的沟通方式比单纯的宣传资料更具说服力，能够将安全理念更有效地传递到每一位驾驶员心中。 从宣传教育的角度看，该大队将交通运输法律法规宣传融入服务全过程，重点普及超限超载治理、道路运输安全规范、冬季应急避险技巧等知识，细致讲解违法行为的危害及法律后果。这种"寓教于服"的方式，既提升了群众的法治意识，也增强了安全出行能力，为辖区道路安全畅通筑牢了思想根基。 来自四川的货车司机李师傅的感谢之言，充分说明了这一做法的实效性。他表示，一杯热姜茶不仅驱散了寒意，更消解了旅途的疲惫。这种朴实的感谢，既是对志愿服务的认可，也反映出执法工作与群众需求的有效对接。 从更深层看，这次"暖冬行动"是七支队二大队深化"我为群众办实事"实践活动的生动体现。通过在服务群众中锤炼党性修养、提升服务能力，执法队伍展现了新时代交通运输执法工作的良好形象，也为行业树立了标杆。 该大队表示，将持续推动暖冬志愿服务常态化、长效化，紧密结合冬季天气特点和执法工作实际，以更务实的作风、更贴心的举措践行初心使命。这意味着，类似的服务模式有望在更广范围内推广，成为交通执法工作的常规做法。
冬季保通保畅既考验治理能力，也检验服务意识。把群众需求放在前面，把安全理念融入每一次提示、每一杯热饮、每一条路线指引，既能在寒风雨雪中为出行者托起踏实的体验，也能在潜移默化中夯实守法合规的社会基础。以更细致的组织、更连续的行动把"暖心服务"做实做长，才能让道路更安全、出行更安心、运输更顺畅。