1月30日,G3583次列车驶离重庆西站,车厢内一位老乘警的例行巡视引发特殊关注。
南宁铁路公安处乘警支队谷春生正在执行职业生涯最后一次春运执勤,其女作为随行观察者,首次完整见证父亲37年坚守的“流动岗哨”。
(问题与变迁) 上世纪80年代入警的谷春生,亲历绿皮车时期复杂的治安环境。
2002年他在普速列车上单次查获4公斤毒品的战绩,折射当时以打击犯罪为主的工作重心。
随着中国高铁网络跃居世界第一,动车组吸烟、霸座等新型治安问题与旅客服务需求同步增长。
(机制创新) “震慑违法与温情服务必须双轨并行。
”谷春生向女儿演示的巡查流程显示,当代乘警需在宣传防盗反诈、重点人群关照、遗失物品处置等多线程任务中快速切换。
其参与创建的“壮锦乘警服务队”通过联动列车员、志愿者,将单警作战升级为网格化服务体系。
(实践成效) 春运期间,该系统高效运转:1月12日,7000元现金失物通过警站联动2小时内物归原主;1月21日,通过情绪疏导成功化解未成年乘车纠纷。
数据显示,南宁铁路公安处2023年春运警情同比下降23%,旅客满意度达98.6%。
(行业前瞻) 铁路警方透露,正研发智能巡检系统辅助乘警工作,但“人机协同”模式下,老乘警总结的“察言观色”“主动问需”等经验将纳入新警培训教材。
中国政法大学专家指出,谷春生职业生涯的跨越,正是中国公共安全治理从刚性管控向精细化服务转型的微观样本。
谷春生即将脱下警服,但他在铁道线上留下的足迹将永远闪闪发光。
他的职业生涯不仅是个人奋斗的缩影,更是中国铁路公安事业发展进步的生动写照。
从查缉毒品的英勇战士到关怀旅客的贴心卫士,他用37年的坚守诠释了什么是职业担当,什么是初心不改。
在新时代,像谷春生这样的基层民警还有很多,他们在各自的岗位上默默奉献,用实际行动维护着人民群众的生命财产安全。
他们的故事提醒我们,平安不是凭空而来,而是无数像谷春生这样的守护者日夜坚守的结果。