最近东北冰雪旅游特别火,客流量暴涨,好多滑雪爱好者都在头疼怎么带着雪具坐高铁。以前安检麻烦、存放又困难,严重影响体验。铁路部门这回真的是急老百姓所急,给大伙儿出了个好主意。就在1月15日那天,中国铁路沈阳局集团有限公司在东北环线的部分列车上搞起了试点,专门推出了“雪具便利行”服务。 这次试点选了从哈尔滨西到通化、沈阳北到沈阳北、还有长春西到长春的这6趟动车。他们在车厢里设了专区专门放雪具,服务范围也覆盖了沈阳北、抚顺、通化、长白山西、长白山和吉林等18个车站,连起来就是一条去重点滑雪区的快速路。铁路部门的负责人说,这次主要是针对大家的痛点来的。他们先把运输安全和乘车秩序保障好,再科学规划空间,让流程更顺畅。 想订这个服务的旅客可以用铁路12306客户端里的“雪具便利行”功能查班次、预约然后在线交钱。约好了以后上车当天走专用通道安检就行,有工作人员领着存东西。车上乘务员还会经常去看看,确保雪具安全。有了这服务,大家不用大包小包的托运了,“坐着高铁去滑雪”变得特别方便。 收费方面是按每套雪具98元收的,坐车后180天内都能去申请电子发票。不过得提醒一句,每列车能放的雪具数量不多,大家最好早点把行程安排好及时预约。其实这个“雪具便利行”跟以前的“雪具快运”是配套的,适合不同的需求。要是雪具太大没法随身带,还能继续选托运的方式来互补。 这是铁路部门响应冰雪经济搞的一次重要实践,不仅解决了大家的出行麻烦,也体现了行业主动改好服务的方向。随着高铁跟旅游深度融合,这种创新肯定能把东北的旅游经济搞得更有活力。以后他们还会一直盯着旅客的需求变化去优化服务呢。