多地学员遭遇驾培退费乱象

快科技3月22日发布消息称,厦门的郭先生在缴了3080元驾校学费后,一节课都没上就申请退费,驾校借口车管所已建档,硬是扣了2000元违约金,最终只退还了1100元,扣费比例高达六成。这样的问题不止出现在厦门,福州有学员因异地求学退费,被驾校以报名超2年为由拖着不还;南京还有学员报了特价班,结果被合同条款绑住,一分钱也退不了。这些驾校利用格式合同设置霸王条款,甚至以“行业行规”、“特价不退”为借口拒绝退款,严重侵害了消费者权益。 多地学员都遭遇过这种驾培退费乱象。部分驾校即便被法院判了要退钱,也会找各种理由拖延支付。很多合同只给学员设下高额违约金、超时不退和特价不退等不合理条款,反而对驾校的责任含糊其辞甚至避而不谈。还有些驾校存在教练挂靠现象,一旦出了问题,权责划分不清导致相互推诿。另外,学费都是一次性收进驾校账户的模式,学员根本没法掌握主动权去申请退费。 要解决这个问题得从多方面下手。行业应该推行“先培后付”,按学时收费,通过第三方监管学费,让学员考一科付一科钱。监管部门要把合同规范统一好,严查那些不平等的条款。还得加大惩戒力度,对那些恶意扣费、死活不整改的驾校进行限制招生、列入黑名单等处罚。只有这样才能真正保障学员的权益,把这个混乱的驾培市场给净化干净。