打通“最后一公里”的关键所在

云南广南那边搞了个创新,把公共文化服务的模式换了一下,“流动图书点”这个做法直接把基层阅读的“最后一公里”给打通了。大家都在想,怎么才能让书香进到城市乡村的角落,让老百姓都能沾光呢?有些偏远的县城、老旧小区或者新兴的文旅场所,公共阅读的设施少得可怜,服务也很单一,书也老不换新的,这就把全民阅读的风气给拦着了。针对这些问题,云南省文山壮族苗族自治州广南县近几年一直在摸索。他们的做法就是打破传统图书馆那种固定的空间限制,主动把书送到基层和群众身边去。这就意味着服务理念变了,不再是等着群众上门,而是把服务送到家门口,不再是单一地给点书看,而是精准地对接大家的不同需求。 文旅和图书馆的部门做了深入调查,根据人口的分布、社区的规划、交通条件还有大家聚在哪儿这些特点来科学选址,专门去填补那些以前服务不到的地方。这个做法已经有了不少好处。在六郎城仙草秘境这种旅游景区里,图书驿站跟周围的自然风光配得很好,游客逛累了可以随时翻翻书,旅游的文化味道也更浓了。在莲城镇体育小区这些居民区里,流动图书点帮不少小区尤其是老旧小区解决了没有公共文化设施的问题,给居民尤其是孩子们和老人提供了方便又舒服的地方看书。 更重要的是这些流动点里有文学、科普、法律、农业技术这类书和基本的阅览设施,服务直接照顾到了不同年龄和职业的人。县里为了保证服务能长久地运行下去,还搞了一套很管用的机制。县图书馆负责统筹安排定期换书和维护设备这些事儿,还派人专门管理每个点。同时还请了很多文化志愿者帮忙指导大家借书和读书。 这些点也不是死的,还会搞读书分享会、亲子活动或者讲座之类的事儿,让它们成了社区里的文化中心。数据显示现在已经在景区、公园还有非遗保护中心建了不少点,放进去几千本书和杂志,初步搭起了一个到处都能方便借到书的“文化驿站”网络。以后他们打算把资源配置得更精准一点,还会想更多花样来适应大家用手机看书的习惯和精神需求。 这种做法给那些经济不算太好但文化资源丰富的地方提供了个参考样板。广南县的例子告诉我们推动全民阅读不光是要掏钱建硬件设备还得在怎么服务上下功夫。把书“流动”起来送到大家最需要的地方正是打通“最后一公里”的关键所在。这既是给老百姓实惠的表现也是让社会更文明、让大家更有文化自信的基础。 经验告诉我们公共文化服务的活力就在于能不能贴近老百姓生活和能不能一直做下去。只有真的融进大家的生活里文化才能像涓涓细流一样滋润人心汇成推动社会进步的力量。