2026年，中国人寿山东省分公司把3·15金融消保教育宣传活动安排得很全面。他们把监管号召听得很响，政治工作和为人民服务做得很到位，统筹开展这次宣传。活动期间，山东国寿把主题搞得特别清楚，线上线下都用上了，让金融知识和风险提示直接送到老百姓手上，帮大家识别风险，维护好市场秩序。公司还抓住数字金融的机会，给民生保障加把劲。他们通过官方微信和媒体宣传数字金融怎么帮老百姓过日子，展示公司用智能技术为老百姓办事的实绩。工作人员到处跑，给社区、商圈、农村的人提供一对一的指导，重点推广中国人寿寿险APP里的一键报案、在线理赔、保单查询、空中客服平台、智慧柜员机这些功能。他们手把手教大家用智能手段办保险业务，让大家感受到数字金融带来的便利。活动现场摆了宣传台，用简单易懂的话给大家介绍保险欺诈的手段、危害和防范方法，帮大家提高风险意识。为了照顾老年客户，山东国寿还成立了专门的敬老服务团队。柜面上摆了老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等设施供客户使用。老年客户优先叫号、全程陪同这些贴心服务举措也都到位了。活动主要是围绕外卖员、出租车司机、货车司机和快递员这些“两司两员”群体展开。针对他们工作节奏快、线上交易多、收入零散的特点，工作人员重点讲个人信息保护、网络贷款、虚假刷单、低价代办保险和非正规投资理财等内容。提醒大家管好身份证件、银行卡和收款二维码等重要信息，不随便出借个人账户。同时结合案例讲解非法集资、电信诈骗、虚假理赔等陷阱。工作人员还给济南分公司和潍坊分公司的宣传工作出了不少点子。济南分公司在营业大厅打造了消保宣传专区，电子屏滚动播放知识和提示信息，摆放了很多宣传资料供客户取阅。他们还设了互动体验区搞趣味小游戏赢奖品。潍坊分公司也很积极地搞“金融消保进社区”活动。工作人员现场讲解保险知识、提示风险、解答咨询问题。把专业的东西变成老百姓听得懂的话，让安全理念深入人心。山东国寿还做了不少培训工作。公司给员工讲消保政策和专业知识，通过晨会、夕会和专题培训等形式讲清楚产品信息披露和风险提示规范。针对合作机构他们也开展了培训行动，强化从业人员的权益保护意识和诚信服务意识。 这次活动还在继续深入进行中。山东国寿会认真落实监管要求，积极履行央企责任。他们把服务民生作为着力点，宣传公司为老百姓办实事的实绩实效。他们持续提高服务质量和体验度，提高消费者对公司的信任度和满意度。