随着私家车越来越多,停车问题现在变成了城市里的一个大难题。有些地方的路边停车收费搞得特别乱,管理方式太简单粗暴,权责也不清楚,这就导致了很多麻烦。最近有地方运营公司催缴停车费的时候,用了一些强硬手段,比如占车位、自动扣费什么的,搞得车主们特别不满意,本来是正常的管理行为,现在却变成了大家争吵的焦点。管理没搞好就让大家交不起钱,这些运营方为了收钱,把车位锁死或者设障碍不让车开走。这样做是为了把钱收回来,但过程中缺乏沟通和缓冲,直接影响了车主的正常出行。数据显示有些地方欠账的人多、金额大,说明收费环节有很大问题。北京大学的专家说,这种硬手段容易惹上官司,也让公共管理失去信用,让大家对收费合不合理产生怀疑。 这个矛盾最根本的原因是路边停车位的归属太复杂了。有些地方路边停车位归区管、有的归镇管,甚至有几个部门一起管。这样“九龙治水”的局面就让责任分散、标准也不统一。权属不清就容易出漏洞,有些运营方就利用这个空子把公共资源当成自己的资产乱收费、乱扣费。 管理乱套不光让车主和运营方吵架,还可能引起大家都不交钱的情况,变成“越催越不缴”的坏循环。公共服务要是成了赚钱的工具,市民的知情权和财产权就会受威胁。时间长了就会让人觉得公共资源不公平了。要解决这个问题首先要把责任理清。路边停车位作为公共资源,管理权应该交给代表大家利益的职能部门来管。具体做法有三个:一是要搞清楚归属谁管谁负责;二是大家一起商量收费标准;三是要求运营方把收费依据、金额和用途都公示出来接受监督。 停车管理要走向规范化和人性化是必然的趋势。只有制度基础好了,技术手段才能真正提升效率和方便大家。以后各地都要梳理清楚公共资源的归属关系,完善相关法规和细则。这样停车管理才能在阳光下运行起来。城市治理水平的高低就在对公共资源管理的细致程度和公公正上体现出来。停车这个小地方其实也能看出管理者的智慧和初心来。只有坚持“公共资源服务于民”的原则才能让每一处空间都带着便利和温度。这既是解决当前争议的关键也是提升城市治理水平的必由之路。