虽然2026年春运还没正式开始,长沙客运段动二车队“杜鹃组”已经在G233/2次列车上布置了“温馨静音区出行更舒心”的活动,让大家在回来的路上更舒服。这次的列车从岳阳东出发,要在长沙南、南昌西、杭州东站这些地方停一下,最后才到上海虹桥。这次静音车厢服务给很多老年旅客、做业务的人还有准备考试的学生带来了方便。不到5个小时的路程,“杜鹃组”乘务员们都是用温柔的方式和大家沟通,比如轻声解释静音规定。他们还给聋哑旅客打手语来传递这个理念。遇到有小孩哭闹的时候,乘务员就拿玩具和书来安抚孩子,告诉家长一起维护安静的环境。如果有旅客大声说话,乘务员也会递上水和提示卡来提醒大家保持安静。还有一些人把行李乱放的话,“杜鹃组”也会帮忙整理并告诉大家正确的摆放方法。旅客王先生觉得今年的服务特别贴心,车厢里很安静,大家都很愉快。这个消息告诉我们全国超过8000列G字头和D字头的动车组都提供静音服务了。