那个量贩零食品牌“好想来”开进海南了,它这次搞了个数字化运营跟即时零售双管齐下,把行业给升级了。万辰集团现在成了这行的领头羊,他们靠数字化技术跟新零售模式,把零食买的体验和边界都给重塑了。 先来说说他们庞大的会员生态吧,那可是亿级的规模,“好想来”已经有1.5亿注册会员了,活跃的有1.1亿,这帮人贡献了差不多八成的生意。这就意味着光开更多的店不行了,得好好经营老用户,释放他们的价值。 过去那种大撒网式的运营办法早就不行了,“好想来”现在换了一套数据驱动的精细管理体系。他们跟顶尖的科技公司合作搞了个统一数据平台,把线下店、线上小程序还有社交圈的这些数据都连在一起。这样就能画出用户画像了,知道每个人喜欢什么、住哪儿、怎么买东西。 基于这些数据分析,“好想来”就可以给不同的人推不同的商品和优惠,“千人千面”,这就把营销的精准度和效果给提上去了。客单价和复购率明显涨了。另外他们还弄了会员日、主题积分活动这些好玩的互动机制,还把积分捐出去做公益,支持乡村儿童营养计划。 说完了会员这块,再来说说即时零售的布局。“好想来”在2025年中旬跟美团闪购、淘宝闪购这些平台深度合作以后,这项业务火得一塌糊涂。到了2025年底,全国已经有近万家店接入了即时零售服务。 这样一来店里的服务范围就扩大了,以前是1-2公里的生活圈,现在能覆盖到3-5公里甚至更远的地方。线上来了好多新客人,占比超过九成呢,给品牌注入了新的增长动力。 为了让大家能马上拿到货,“好想来”上线的店会挑出大概1500到2000个核心商品来卖。不同地方选的东西也不一样。夏天就搞点消暑套餐,节日就弄点礼盒套餐什么的。 市场表现特别好,在2025年末到2026年初那个月里,“好想来”通过即时零售平台卖出去的钱突破了亿元大关。更早的时候他们的线上订单量连着好几个月都涨了超过200%,这就是个强劲的新引擎。 “好想来”海南首店开业是全国布局的一块拼图,背后的策略更值得关注。从深挖1.5亿会员的需求到积极搞即时零售开拓新场景,“好想来”展示了一条通过技术创新推动行业向精细化、智能化发展的路数。 现在消费者需求变化太快了,“好想来”的做法给行业提供了参考。“好想来”后续发展大家都在盯着看呢。