长期以来，适龄青年办理兵役涉及的业务常被“部门分散、程序繁琐”所困。调查显示，完成入伍全流程平均要在武装部、教育局、公安局等5个部门之间往返，耗时约15个工作日。碎片化的服务不仅抬高行政成本，也在一定程度上影响青年参军的积极性。
兵役工作既事关国防建设，也直接关系群众切身利益。将分散事项集中到一个窗口，把复杂流程梳理成清晰路径，关键在于协同打通壁垒、用标准提升效率、以服务回应需求。中卫的实践表明，打通“最后一公里”不在于增加窗口数量，而在于让制度运行更顺畅、信息流转更畅通、群众办事更省心。这类面向基层的制度创新，值得在实践中改进，在总结中稳步推广。