2024年1月25日这天下午，新潟县八海山滑雪场附近的“死亡谷”发生了险情。这个地方地形复杂，积雪很深，又没路牌指引，所以大家都管它叫“死亡谷”。有六名30到40岁的男性滑雪爱好者（其中五名是大陆同胞，一名是台湾同胞）在这里试滑野雪时失踪了。中国驻新潟总领事馆看到求助信息后，立马行动起来，赶紧跟日本警方搭上了话。领事馆的工作人员组了个应急小组，用即时通讯工具跟被困的人保持联系，随时盯着他们的身体状况和位置，也在协调救援资源。 这地方晚上冷得要命，体感温度都降到零下18摄氏度了，雪还一直下，能见度低得吓人，河水因为融化形成了天然的障碍。25号晚上，民间救援队去救没救成。好在大家听了专业人员的线上指导，利用滑雪装备挖了个临时雪洞躲在里面保暖，等着天亮。26号早上，日本警方派了两支专业救援队来夹击：一队从山顶滑下来找，一队从山脚往上爬。大约上午10点多，上面的人先找到了被困者，给他们送了热饮和高能量食品充饥。中午12点左右，六个人在救援队护送下安全回到山脚停车场，检查发现他们身上没外伤，生命体征也平稳。 这次成功救援的背后其实反映出很多问题。值得注意的是，就在这事儿发生前24小时，“死亡谷”刚把另一个被困的中国滑雪者救了出来。更早的1月6日，中国驻日本大使馆还特意发了滑雪安全提醒。日本那边统计说，从2023年11月到2024年1月这段时间里，光新潟县就发生了17起滑雪遇险事件，里头有外国游客的占比达到了41%。日本国土交通省查了一下发现，超过六成的事故都是发生在雪场范围外的地方。 面对这种情况，中国驻日的外交机构也想出了三个办法：一是提前发警告，大使馆在网站、社交媒体和旅行社那里都发了中日双语的指南；二是出了事儿赶紧响应，总领馆跟日本47个都道府县的警察本部都通了直连的联络机制；三是事后总结经验，拿典型案例拍个视频进行安全教育。这次救援还有两个新亮点：一是用数字工具让大家信息共享更及时；二是请来了有国际认证的高山救援专家来帮忙出主意。 再看数据就更明白了：2023年中国大陆去日本滑雪的人比2019年多了23%，而且这些人有68%是自由行去的，不是跟团走的。这种旅游模式让旅行社没法管到所有地方了。国际专家说东亚人普遍觉得自己滑雪技术比实际水平好很多。日本教练协会的调查也证实了这一点：大约七成的外国中级滑雪者觉得自己能滑黑钻级赛道，但真正测试下来能达到那个级别的不到三成。 为了管好这种情况，清华大学建议建立一个“行前预防-事中处置-事后总结”的管理体系。具体包括建个高风险运动能力认证数据库、强制买专项救援保险、开发一个带实时天气地形数据和多语言求救功能的APP。日本长野县已经在部分雪场试过“智能手环”系统了，当游客跑到没开放的地方就会震动报警并发送定位信息。这种技术防护加人员巡查的模式让他们今年雪季的越界事故少了34%。 六个人能安全回来，是中日应急协作机制好用的证明，也是对冬季运动安全的一次深刻教训。现在中国人出国玩越来越追求深度体验和个性化探索了，“注意安全”这种泛泛的提醒已经不够用了。这需要外交部门、旅游企业、保险公司还有游客自己一起努力才行。冰雪运动的乐趣是人与自然一起跳舞的感觉，但跳这支舞之前得先敬畏自然规律和生命安全。