春节临近，全国迎来返乡客流高峰。根据火车票预售数据，本周末起各地将陆续进入春运返乡高峰期。面对一年一度的大规模人员流动，国铁南宁局结合市场需求和旅客出行规律，春运列车运行图基础上深入优化运力安排。2月6日至2月16日除夕，国铁南宁局将在南广、贵广、贵南高铁及柳南客专等热门线路加开动车组列车1473列，其中客流高峰期安排夜间高铁329列——以增加运力供给——满足旅客多样化出行需求。 加开列车覆盖范围较广，涉及粤桂川三省区。在管内重点线路上，列车班次串联南宁东、凭祥、环江、百色、全州、崇左等城市，织密区内运输网络。在直通方向上，列车覆盖成都东、贵阳北、重庆西至深圳、广州南，珠海至南宁东、梧州南，广州南至柳州、桂林北等热门线路，班次贯穿早、中、晚不同时段，方便旅客灵活选择。其中2月8日至2月15日，国铁南宁局在粤桂川三省区间加开夜间高铁，进一步便利旅客按需安排行程。 为保障春运期间旅客运输安全有序，国铁南宁局在加大运力投放的同时，同步完善服务保障措施。南宁车辆段围绕列车制动系统、电采暖等关键设备开展检修维护，确保动车组以良好状态投入春运运输，提升旅客乘车体验。 在客运服务上，各车务段结合实际推出便民举措。柳州车务段组织志愿者金城江站常态化开展志愿服务，为旅客提供引导咨询、秩序维护、行李帮提等帮助。桂林车务段升级“三色丝带+骎骎马年”主题志愿服务，旅客可提前预约或现场领取马年限定版红、黄、蓝三色丝带，工作人员通过颜色快速识别老弱病残孕等重点旅客，及时提供针对性协助。 在解决旅客出行“最后一公里”上，玉林车务段联动地方交通部门加开接驳公交专线，提升车站与目的地之间的衔接效率，方便旅客换乘出行。涉及的措施覆盖运力保障、设备维护、客运服务和出行接驳等环节，形成较为完整的春运保障链条。
春运考验交通保障能力和城市运行效率。加开列车、增开夜间高铁，是面向客流变化的运力补充；设备检修、志愿服务、接驳协同，是围绕旅客需求的服务保障。把“回家的路”守护得更安全、更顺畅、更暖心——既关乎万家团圆的期待——也体现公共服务在关键节点的能力与温度。