随着冬季旅游和体育消费进入旺季,如何让更多人“敢上雪、会上雪、常上雪”,成为冰雪产业扩容的关键环节。
近期,美团旅行联合多家雪场推出滑雪新手“破冰”计划,以最低99元的“小白滑雪”套餐提供雪具装备、滑雪培训、雪票等一站式服务,并在部分雪场配套休息室、热饮小食等会员权益,意在将分散的入门需求转化为可复制的标准化体验。
问题:需求快速增长与“入门门槛”并存。
平台数据显示,今年11月以来,近2000万人表现出对冰雪运动的浓厚兴趣,既包括参与冰雪项目,也包括体验培训课程等。
12月以来,“新手滑雪”搜索量同比增长292%,“滑雪培训”搜索量环比增长超过86%,其中20至40岁人群占比超过78%。
数据折射出一个现实:冰雪运动从“小众体验”走向“大众消费”,但初次尝试者普遍面临装备购置成本高、流程不熟悉、学习曲线陡、时间安排碎片化等痛点,阻碍“想滑”的人转化为“能滑”的人。
原因:多重因素推动冰雪热升温。
其一,冰雪赛事和冬季旅游带动公众关注度提升,冰雪项目的社交属性与观赏性增强;其二,城市周边雪场与室内雪场供给增加,叠加交通改善与周末短途出行兴起,使“短平快”的滑雪消费更易实现;其三,年轻群体与家庭客群成为主力。
从搜索人群结构看,“95后”占比超四成,35岁以下人群在冰雪兴趣人群中占比达52%;北京地区“亲子滑雪”搜索量环比增长超675%,显示亲子消费正在成为拉动冰雪市场的新动能。
其四,平台以套餐化产品降低决策成本,通过“装备+培训+雪票”的打包方式,将初次体验的关键环节前置解决。
影响:从“流量热”走向“产业链热”。
区域分布方面,广东、江苏、黑龙江等地居民关注度较高,说明冰雪消费呈现“南北共振”态势;热门目的地集中在北京市、张家口市、哈尔滨市、吉林市、白山市、呼和浩特市、乌鲁木齐市及新疆阿勒泰地区等地,反映出京张、东北与西北优质资源对客源的吸引力仍在增强。
以京津冀为例,北京以49%的人数占比居首,天津、张家口分别占14%和10%,显示核心城市对周边雪场具有明显外溢带动效应。
产品层面,标准化入门套餐有望提升首次体验转化率,带动滑雪培训、装备租赁、餐饮住宿、摄影旅拍等消费链条进一步延伸;同时,会员休息室等增值服务有利于提升服务质量与消费黏性,推动雪场从“卖票”向“综合服务”升级。
对策:做实“安全与服务”两条底线,提升供给匹配度。
冰雪运动具有一定专业性和风险属性,市场热度越高,越需要强化培训规范与安全保障。
对平台而言,应完善资质审核、透明定价与服务评价体系,明确套餐内容边界与退改规则,推动培训课程分级、教练资质可查询,避免“低价引流、体验缩水”。
对雪场而言,应在高峰期做好分流与预约管理,优化租赁取还、初学者专用区域、救援与医疗保障等关键环节,提升新手友好度。
面向家庭客群,应进一步丰富亲子课程、儿童装备与陪护设施,推动“可玩、可学、可休息”的一站式场景。
与此同时,地方可结合冰雪旅游线路、公共交通接驳、景区联票等举措,进一步释放“冰雪+文旅”的综合效应,促进淡旺季错峰经营。
前景:新手经济将成为冰雪消费扩容的重要入口。
当前搜索热度与人群结构变化表明,冰雪运动正在加速从“尝鲜型消费”转向“习惯型消费”。
随着标准化入门产品普及、室内雪场补齐南方体验场景、雪场服务能力持续提升,滑雪培训、亲子体验、社交化玩法等细分需求仍有较大增长空间。
值得关注的是,行业下一阶段竞争将更多体现在服务品质、训练体系、内容运营与安全保障上,谁能把“第一次体验”做得更顺畅、更安全、更有获得感,谁就更可能形成长期用户与口碑积累。
此次相关雪场推出摄影约拍等活动,也折射出冰雪运动在年轻群体中的“运动+社交+内容”的融合趋势,或将进一步带动传播与消费裂变。
从专业赛场走向百姓生活,冰雪运动的大众化进程正在改写我国冬季旅游产业格局。
当越来越多的年轻人将滑雪视为生活时尚,当南方居民也开始享受冰雪乐趣,这场因冬奥而起的白色热潮,或许正在孕育中国体育消费的新黄金时代。
如何将短期热度转化为长期动能,需要政府引导、企业创新与消费者参与的持续协同发力。